400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务

医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务

选型指南

2024-06-12 15:25:14

作者:科技蓝

阅读量:415

文章目录

文章摘要:得助智慧医保服务解决方案通过整合先进的AI技术和多渠道接入方式,为参保人员提供了更加便捷、高效、个性化的医保服务,同时推动了医保服务的数字化转型,提升了服务质量和效率。

得助智慧医保服务解决方案是中关村科金得助公司基于大模型技术开发的,旨在提升医保服务的规范化水平和优化医保经办政务服务事项清单,推动医保数字化转型。该方案通过智能综合服务平台,实现了全流程“远程在线窗口”办理,让参保人员足不出户就能“面对面”办理业务。

1. 视频客服“远程办理”:利用RTC实时音视频通信技术,参保人员可以在线完成填表、签字、盖章确认等业务办理,提供安全、高效、便捷的远程服务。这使得参保人员无需亲自前往医保局,即可完成相关业务,极大提高了服务的便利性。

2. 语音客服“智能会话”:通过大模型语音机器人,实现全天候高效智能语音接待,主动向目标群众递送批量通知、提醒等服务。当AI在通话过程中遇到疑难问题时,支持无缝转接人工跟进,确保服务的连贯性和专业性。

3. 文字客服“即时应答”:通过“浙里办”、“杭州医保”微信公众号等多渠道接入小智平台,智能客服机器人以文本应答的方式快速提供参保人员所需资料或答案,确保有问必答,及时响应。

4. 医保服务的规范化和数字化:该解决方案不仅提升了医保服务的规范化水平,还优化了医保经办政务服务事项清单,推动了医保数字化转型,为更多医保公共服务事项线上办理提供了有力支撑。

5. 服务效率和质量的提升:通过得助智慧医保服务解决方案,参保人员可以享受到更加便捷、高效的服务体验,同时,医保服务的标准化和规范化也得到了显著提升,确保了服务的统一性和准确性。

得助智慧医保服务解决方案通过整合先进的AI技术和多渠道接入方式,为参保人员提供了更加便捷、高效、个性化的医保服务,同时推动了医保服务的数字化转型,提升了服务质量和效率。

上一篇 医保视频办服务,智慧医保服务解决方案引领数字化转型 下一篇 金融双录系统,保障业务合规的重要工具

相关文章推荐

智慧医保服务平台:构建全渠道、...
智慧医保服务平台:构建全渠道、...

在数字化时代背景下,智慧医保服务平台正以其创新的全渠道、全时服务模式,重塑医疗保障服务的生态。本文将...

智慧医保服务平台有什么价值
智慧医保服务平台有什么价值

随着医疗保障服务的不断升级,智慧医保服务平台应运而生,它通过整合先进的信息技术,为医保服务带来了革命...

如何搭建智慧医保服务平台
如何搭建智慧医保服务平台

在数字化转型的大潮中,智慧医保服务平台的搭建正成为提升医疗保障服务效率和质量的关键。本文将探讨如何构...

智慧医保服务平台选型指南
智慧医保服务平台选型指南

随着科技的飞速发展,人工智能(AI)技术在各行各业的应用日益广泛,特别是在医疗保障领域,智能客服机器...

中关村科金得助医保解决方案:数...
中关村科金得助医保解决方案:数...

得助医保解决方案充分利用人机交互协助、远程智能控制、电子化信息采集、图像识别等前沿技术,实现了线上填...

智能医保,便捷服务——构建数字...
智能医保,便捷服务——构建数字...

平台智能客服通过文本应答的方式,能够快速将需要的资料或答案提供给参保人员。这种即时应答方式不仅提高了...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务-得助智能
与我联系,免费试用
医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务-得助智能
立即注册,免费试用
医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务-得助智能
医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    医保视频办系统,提供更加便捷、高效、个性化医保服务-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部