400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求

外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求

选型指南

2024-02-28 15:55:25

作者:超能AI

阅读量:813

文章目录

文章摘要:得助智能外呼系统的实施,不仅解决了上汽集团在客户线索管理、人工客服成本和经销商监管上的痛点,还提升了整体的营销效率和客户满意度。这一数字化升级的成功案例,不仅为上汽集团带来了实实在在的业务增长,也为整个汽车行业的智能营销外呼系统提供了借鉴。

上汽集团作为中国领先的汽车制造商,其销量和市场表现一直保持行业领先地位。然而,在数字化转型和智能营销的浪潮下,上汽集团面临着巨大的客户线索量、高昂的人工客服成本和经销商监管难度等问题。为了解决这些痛点,中关村科金得助携手上汽集团打造了一套智能营销外呼系统,以激活客户需求,并赋能营销服务流程的数字化升级。

客户线索管理的挑战

上汽集团的营销网络广泛,客户线索来源多样,尤其是来自线上渠道的客户线索量巨大,给营销中心带来了极大的承接压力。传统的人工客服在处理这些线索时既耗时又耗力,且成本高昂,无法满足快速响应市场和客户需求的挑战。

智能营销外呼系统的解决方案

中关村科金得助为上汽集团提供的智能营销解决方案,以得助智能外呼系统为核心,利用对话式AI技术,包括自动语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)等,自研智能外呼机器人。这些机器人不仅具备多轮语音交互、用户意图识别、高并发、自动重呼等功能,还能通过预测算法提升利用率,大幅提高空号检测和语音+语义识别的准确率。这一系列高科技功能的应用,有效提升了对话应答能力,同时在与客户的交互中智能生成客户标签和采集对话数据,为企业提供了宝贵的数据分析基础。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


赋能精细化客户管理

智能营销外呼系统的应用,使得上汽集团能够有效替代人工完成基础的营销外呼任务,从而大幅降低人工成本。在活动邀约环节,系统能够对海量线索进行批量外呼清洗,智能生成意向客户名单,提升线索转化效果。在战败分析环节,智能外呼机器人能够自动触达客户,整合分析语音和交互数据,为营销策略的改进提供数据支撑。在客户回访环节,系统通过合规性及满意度回访加强对经销商的管理。

得助智能外呼系统的实施,不仅解决了上汽集团在客户线索管理、人工客服成本和经销商监管上的痛点,还提升了整体的营销效率和客户满意度。这一数字化升级的成功案例,不仅为上汽集团带来了实实在在的业务增长,也为整个汽车行业的智能营销外呼系统提供了借鉴。通过这样的系统应用,上汽集团能够更加精准地激活客户需求,实现精细化的客户管理,持续领跑中国汽车企业的数字化转型之路。

上一篇 智能外呼管理系统选哪家-支持预测式外呼,批量创建任务 下一篇 海外网页客服系统怎么样-覆盖国际主流社媒和通讯渠道,高效服务全球客户

相关文章推荐

外呼营销机器人:大模型赋能,精...
外呼营销机器人:大模型赋能,精...

大模型赋予了外呼营销机器人强大的自然语言处理能力。它们能够像人类一样与客户进行流畅的交流,准确理解客...

外呼营销机器人的优势,工作量相...
外呼营销机器人的优势,工作量相...

外呼营销机器人,作为人工智能和自动化技术的一种应用,已逐渐成为提升电话营销效率的关键工具。这些机器人...

外呼电销机器人效果好用吗?推荐...
外呼电销机器人效果好用吗?推荐...

得助智能的电销机器人还支持灵活的定制化服务。企业可以根据自己的业务需求,定制机器人的对话脚本和销售策...

电话外呼机器人:重塑企业营销与...
电话外呼机器人:重塑企业营销与...

电话外呼机器人,作为这一背景下的创新产物,正逐步成为众多企业重塑营销与服务生态的重要工具。它不仅凭借...

电话外呼机器人推荐-快速进行线...
电话外呼机器人推荐-快速进行线...

电话外呼机器人已经成为现代企业不可或缺的一部分。无论是通过智能外呼快速筛选有效线索,还是利用一键触达...

电话外呼机器人有哪些应用场景?...
电话外呼机器人有哪些应用场景?...

电话外呼机器人的智能化优势在于其能够模拟真人语音,进行自然流畅的对话交互。它们可以灵活应对不同的业务...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求-得助智能
与我联系,免费试用
外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求-得助智能
立即注册,免费试用
外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求-得助智能
外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    外呼管理系统推荐-助力上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部