2025年ai机器人外呼系统市场排名到底哪家口碑更好一些？

选型指南

2025-06-03 14:35:00

作者：JIfan

阅读量：338

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文章摘要：ai机器人外呼系统到底哪家口碑更好一些？为助力ai机器人外呼系统良性发展，同时让企业在选择的时候有一个有力的参考，经过查询大量参考资料和企业对公司的评价，特别推出2025年ai机器人外呼系统市场排名榜单，上榜的有中关村科金得助智能、天润融通、中通天鸿、青牛软件、网易七鱼、容联七陌、智齿科技，希望能对企业有一定参考价值。

ai机器人外呼系统到底哪家口碑更好一些？为助力ai机器人外呼系统良性发展，同时让企业在选择的时候有一个有力的参考，经过查询大量参考资料和企业对公司的评价，特别推出2025年ai机器人外呼系统市场排名榜单，上榜的有中关村科金得助智能、天润融通、中通天鸿、青牛软件、网易七鱼、容联七陌、智齿科技，希望能对企业有一定参考价值。

2025年ai机器人外呼系统市场排名到底哪家口碑更好一些？

一、ai机器人外呼系统整体市场格局与发展趋势

随着经济的下行，营销难度增加，挖掘老客户成为了一个重要的营销手段，于是ai机器人外呼系统呈现快速发展的现状，不少企业使用这个软件来提高电销效率，通过每天机器人日呼上千通电话，积少成多的挖掘客户。既然这个市场需求量这么多，那么提供这个服务的企业品牌也很多，需要提升产品性能、售后服务、口碑来获得用户的青睐。

目前，市场上的ai机器人外呼系统主要分为传统型和创新型。传统型软件以稳定的性能和成熟的功能为特点，而创新型软件则更注重智能化、数字化、大模型等新技术的应用，提供更高效、便捷的服务。

二、2025年ai机器人外呼系统市场排名

1.中关村科金得助智能

公司实力背景：中关村科金在人工智能和数字化领域具有深厚的技术积累和丰富的经验。得助智能ai机器人外呼系统作为其旗下的产品，背靠公司强大的技术研发能力，可以为企业提供先进的智能化外呼解决方案。

中关村科金得助智能

核心功能与优势：得助智能ai机器人外呼系统具有智能语音识别、语义理解等功能，可以实现自动语音外呼、智能对话交互，外呼效率提升30%。同时它还拥可视化的数据分析功能，帮助企业更好地了解客户需求，制定更加适合的电话沟通话术，为后续的营销活动提供强有力的支撑。

典型客户与应用场景：在金融、汽车、电商、互联网、医疗、教育等多个行业都有所应用。在金融行业中，可用在信用卡推广、优惠通知等场景；在电商行业，可以用来订单催付、客户回访等业务。

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2.天润融通

公司实力背景：天润融通是国内比较知名的云通信解决方案服务商，拥有多年的行业经验和一定的客户群体。其ai机器人外呼系统在市场上具有非常高的知名度和不错的口碑。

天润融通

核心功能与优势：外呼线路较多，保障了通话质量稳定。拥有自动外呼、呼叫监控、数据统计等。同时还能够和企业现有系统的集成，比如crm系统，实现相关信息的接入。

典型客户与应用场景：在企业服务、房地产、汽车销售等行业等多个行业都有所应用。例如，在房地产行业中，可用在楼盘推广、客户邀约等场景；在汽车销售行业，可以用来车辆促销、客户回访等业务。

3.中通天鸿

公司实力背景：中通天鸿专注于通信技术和企业级应用服务，在电话外呼系统领域也有很深的研究和实践。凭借专业的技术团队和完善的售后服务，为众多企业提供外呼解决方案。

中通天鸿

核心功能与优势：中通天鸿的ai机器人外呼系统具有强大的呼叫处理能力，可以同时处理大量的外呼任务，具有相当高的稳定性和高效能力，同时拥有智能分配功能，根据业务繁忙情况智能分配坐席人员，提高客户的满意度。此外还提供了实时监控和预警功能，保障通话的质量和监管要求。

典型客户与应用场景：在保险、金融、物流等多个行业都有所应用。在保险行业中，可以用来进行产品推销、客户续保提醒等场景；在物流行业，可以用来订单通知、客户满意度调查等业务。

4.青牛软件

公司实力背景：青牛软件是联络中心云服务领域的佼佼者，非常注重技术的开发和产品的稳定性，根据客户的需求不断定制相关的产品。

核心功能与优势：青牛软件的ai机器人外呼系统具有非常高的灵活性和可定制性，可以根据企业的需求进行定制开发，同时语音处理技术也很先进，能够快速准确的识别客户的问题，能够智能的进行相应回答。

典型客户与应用场景：在银行、保险公司等多个行业都有所应用。在银行领域，可用在信用卡申请回访、活动通知等场景；在保险公司，可以用来进行保险理赔回访、客户关怀等业务。

5.网易七鱼

公司实力背景：网易这个互联网企业还是具有相当高的知名度，不管是名气、口碑还是技术都非常不错，网易七鱼依托网易的强大技术和资源，在电话呼叫领域也有一定的影响力。

网易七鱼

核心功能与优势：网易七鱼的ai机器人外呼系统具有简洁易用的界面设计，操作非常方便，降低了员工在使用上的学习成本。同时语音处理技术不错，可以和客户进行自然流畅的对话，智能化程度高。当然也有着丰富的数据分析和报表功能，可以让企业了解其电销情况。

典型客户与应用场景：在互联网、电商、在线教育等多个行业都有所应用。在互联网行业中，可以用来进行产品推广、用户调研等场景；在教育行业，可以用来进行课程推荐、学员回访等业务。

6.容联七陌

公司实力背景：容联七陌是一家专注于云通信和智能客服领域的企业，不管是技术实力还是行业沉淀经验，都无可挑剔，ai机器人外呼系统在市场上还是有一定的竞争力的，也有着稳定的客户群体。

容联七陌

核心功能与优势：ai机器人外呼系统有着灵活的呼叫策略设置功能，可以根据需求进行个性化设置，也有着通话质检功能，方便监控系统的呼叫系统，实时调整电销话术。同时支持和现有的企业系统进行集成，方便客户进行管理。

典型客户与应用场景：在电商、旅游、医疗等多个行业都有所应用。在电商行业中，能够进行订单提醒、售后回访等场景；在旅游行业，能够进行酒店预订确认、旅游产品推荐等业务。

7.智齿科技

公司实力背景：智齿科技是一家以智能客服为核心的企业服务商，在自然语言处理、机器学习等技术上研究比较深入，可以为企业提供高效、智能的外呼服务。

核心功能与优势：智齿科技的ai机器人外呼系统拥有智能语音导航、自动语音识别等功能，可以快速准确的识别用户的问题，同时拥有智能工单功能，可以快速的填写通话的相关情况，并及时分配给相关工作人员，提高工作效率。

典型客户与应用场景：在金融、电商、企业服务等多个行业都有所应用。在金融行业中，能够进行理财产品推荐、客户风险评估等场景；在企业服务行业，可以用来进行服务推广、客户续约提醒等业务。

三、ai机器人外呼系统对比

1.智能化程度

中关村科金得助智能、青牛软件在智能化方面表现还是非常不错的，适合需要智能化的企业。

2.系统稳定性与易用性

天润融通、容联七陌在系统稳定性和易用性方面表现是比较出色的，适合追求稳定性的企业。

3.定制化与灵活性

中关村科金得助智能、中通天鸿在定制化方面表现优秀，适合对功能要求比较多、适配企业现有业务的企业。

4.多渠道接入与整合

天润融通、容联七陌可以进行多渠道接入，进行统一管理，适合需要整合多种通信方式的企业。

四、ai机器人外呼系统选择建议

1.明确需求：需要确定自己的业务需求，包含外呼量、业务场景、定制化需求、价格等。

对比测试：大部分企业都会提供免费试用的服务，可以多对比测试下，看看功能是否满足自己。

考虑价格：我们知道不同企业的价格是不同的，包含软件成本、通话成本、培训成本等，不选便宜的也不选最贵的，适合的最重要。

查看案例：查看不同的品牌的成功案例，了解有没有类似的行业应用。

通过上面的内容，相比您已经对ai机器人外呼系统有一个比较清晰的了解了，当然除了上述的品牌外，其他如阿里云、腾讯云、百度智能云等也挺不错的、在选择的时候可以看看功能、成本、案例、去亲身体验下，最终选择适合自己的品牌。

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