400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 智能工作台 哪些在线客服系统比较靠谱?

哪些在线客服系统比较靠谱?

选型指南

2023-11-30 15:53:48

作者:科技黑

阅读量:1311

文章目录

文章摘要:围绕获客转化,得助智能在线客服系统可统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交,实现网页、微信小程序、微信公众号、APP、微博、头条、快手、百度等全渠道接入,沟通无障碍。

随着互联网时代的推进,建立客户服务中心,提高服务意识和水平将成为众多企业提升竞争力的选择。  

围绕获客转化,得助智能在线客服系统可统一集成全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让付费转化自动成交,实现网页、微信小程序、微信公众号、APP、微博、头条、快手、百度等全渠道接入,沟通无障碍。 

智能客服机器人,人机协作带来优质客户体验

得助智能智能客服机器人,提供7x24小时全天候热情服务, 通过高标准接待水平,实现5星级客户体验。机器人系统基于深度学习算法,从大量未标注数据中进行学习,从数据中自动总结语言规律,能够处理复杂的语言变化,并对复杂的情感进行建模,回复准确率可度达98%以上,自动实时客服质检。目前, 得助智能 客服机器人已在教育培训、电子商务、互联网企业、医疗美容等行业有深度的应用。

呼叫中心,服务+营销场景双升级

用户在线沟通时,可能会有这样的问题:文字沟通不畅通,客服与用户都不理解彼此想要传达的意思,甚至有时候,双方会对彼此的话产生错误的理解,导致沟通不愉快。这时候,即时的语音沟通就显得很重要了! 得助智能  呼叫中心可直接在 得助智能  工作台开启语音通话,帮助企业更好地服务客户,弥补文字、短信的不足,让交流变得更亲切真实,提高触达客户的效率,获得更好的营销服务效果。

专注于售前【营销获客】的场景解决的营销机器人

得助智能营销机器人可以做到用户无感知,就像是人工客服在接待一样,用户体验感极佳。不仅能够7x24小时不间断的为用户提供营销服务,让咨询的访客能够立即获得最佳推荐,营销机器人还可以帮助企业实时获取无限潜在客户,同时,企业可以根据自身业务情况配置个性化的营销方案,真正让企业实现自动化营销,在售前获线场景中100%替代人工客服,给每个潜在客户带来优质且迅速的营销服务!

私有化部署智能客服,满足企业个性化定制需求

得助智能私有化部署可根据企业需求定制私有化部署方案,实现业务场景全覆盖,并提供专业团队1对1服务;同时,企业可任意选择服务器或第三方云平台, 得助智能私有化部署拥有的丰富API接口可做到即时连接,真正实现企业内外部数据完整互通,私有化部署的数据完全独立,保障企业本地私密数据安全可控;此外,基于 得助智能  SaaS 标准化产品,私有化部署可灵活定制功能,满足企业更多个性化智能客服系统的定制需求。 

在线客服系统分为三类,第一类是运用 C/S 模式,一般以坐席收费,需要安装的客服系统,服务与品质都很好;第二类是以B/S模式,按照功能收费,不同的功能不同的收费,而坐席一般是无限的;第三类具备C/S模式也具备B/S模式。看你需要那一类的。 

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


上一篇 专业、好用的在线客服系统推荐 下一篇 有什么比较好用的网站客服系统吗?

相关文章推荐

电商行业人才培养新引擎,得助智能陪练解锁增长新密码
电商行业人才培养新引擎,得助智能陪练解锁增长新密码

数智化时代,AI培训系统可凭借大模型赋能,用个性化和场景化的优势帮助电商行业培养优秀人才。中关村科金旗下的得助智能陪练,就专为电商行业赋能各岗位人才成长,助力企业降本增效、提升业绩。本文将介绍AI培训系统的含义、功能作用、应用案例、选择品牌和注意事项。

客服和销售智能聊天语音机器人指南:定义、功能作用、品牌推荐、选择注意事项
客服和销售智能聊天语音机器人指南:定义、功能作用、品牌推荐、选择注意事项

在如今竞争激烈的环境中,是需要找到一个更加高效降低成本的方案,于是客服和销售智能聊天语音机器人成为了一个很重要的工具,它们正在彻底改变企业与客户的互动方式。今天我们就来深入探讨智能语音机器人的定义、功能、品牌选择及注意事项,帮助企业更好地理解和应用这一技术。

牙齿出血,疼痛,肿胀5G电话视频解决方案:判断病因、如何缓解初步制定治疗方案!
牙齿出血,疼痛,肿胀5G电话视频解决方案:判断病因、如何缓解初步制定治疗方案!

因为牙齿出血同时持续肿胀让张先生彻夜未眠,但近期又因为工作忙无法抽出时间去线下诊所,于是线上问诊就成为了一个好的选择。得助智能推出的牙齿出血,疼痛,肿胀5G电话视频解决方案就很好的解决这个问题,通过电话视频可以看到病灶位置,作出初步诊断,并制定初步的治疗方案,只需要短短10分钟就可以知道问题,就可以更好的判断如何医治。

银行理财双录系统选型不踩坑!主流厂家推荐,合规又省心
银行理财双录系统选型不踩坑!主流厂家推荐,合规又省心

银行理财双录已推行近 10 年,传统双录存在合规风险、效率低下等问题,难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家,其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势,能有效帮助金融机构降本增效、保障合规,是行业优选方案。

理财双录的重要性和必要性,基金企业双录解决方案怎么做?
理财双录的重要性和必要性,基金企业双录解决方案怎么做?

理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为,初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端,而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录,能强化合规、识别欺诈、提升效率,还为基金企业打造了全场景合规双录平台,大幅优化双录全流程。

销售电话质检解决方案原来这么简单,八步走让你做好呼叫中心质检工作!
销售电话质检解决方案原来这么简单,八步走让你做好呼叫中心质检工作!

很多销售电话质检员不知道如何提升质检的效率和准确性,保障话术合规和服务质量,其实不难,我把销售电话质检解决方案分为八部:熟悉销售人员、销售电话质检方式、制定质检报表、录音质检技巧、销售电话质检扣罚标准、建立质检轮换机制、运用得助智能ai质检类似的工具,下面具体来看看吧!

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
哪些在线客服系统比较靠谱?-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 哪些在线客服系统比较靠谱?-得助智能
立即注册,免费试用
哪些在线客服系统比较靠谱?-得助智能
哪些在线客服系统比较靠谱?-得助智能
    哪些在线客服系统比较靠谱?-得助智能