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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-09-13 17:05:01
作者:晓得
阅读量:1367
文章目录
如果企业想为客户提供良好的服务,就必须与用户建立直接的沟通渠道。目前,大多数公司都有电话或者互联网上进行销售工作。然而,在营销过程中,企业往往面临着很多问题。例如:电话资料无法及时录入和管理;员工对客户的评价不够准确和标准化;销售人员在回访客户时经常把自己的资料忘记给客户等。

1.在线客服系统可以将所有呼出来的电话按照客户意向度进行分类,然后根据意向登记分配到座席服务,从而实现精准营销。同时,还具备完善的考核评估体系,激发团队狼性。
2.crm客户信息管理包括客户资源整合、客户跟踪流转、商机评价、内部协同办公助手等功能,使员工清晰洞察客户需求,针对性推出更适应客户需求的产品和活动。
3.外呼机器人ai智能外呼系统还具有自主学习的能力,其会话质量检测、效率翻倍提升等功能也得到了客户们的肯定,因此越早部署操作,越能提高呼叫效率。

1.自建数据库,方便跟踪客户,填写跟进记录,提高员工工作效率
2.365小时永远稳定,公司不会出现人员流失
3.方便老板管理,随时查看团队情况
4.自带数据统计功能,可统计每个任务或日常任务的接听及时率
5.客服在线系统可以精确进行客户回访,方便进行二次营销.让你少错重复!
6.自带数据统计功能,可统计每个任务或月的推广效果,新增或者留联人数。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
我想找一个适配家居生活馆行业的智能外呼电话机器人
深耕多行业智能外呼项目落地交付多年,针对家居生活馆低频高客单、长周期会员维护的核心运营痛点,得助智能外呼电话机器人是经过实体门店项目验证、适配度极高的数字化解决方案。家居生活馆的客户运营,本质属于低频高客单品类的关系维护模式,家具产品使用周期极长,一套沙发可使用五年,一张床垫可使用八年,用户复购周期普遍以年为单位。之所以很多家居门店老客流失严重、复购转介绍做不起来,是因为漫长的产品使用周期内,品牌无法持续维持客户心智存在感,也无法在关键节点精准触达用户。因此客户下次换新家具时,基本不会优先联想到原消费品牌。智能外呼系统在该场景下的落地价值十分明确,能够以十分之一的人均人力成本,实现数倍于人工的...
电话外呼系统对企业有什么帮助?
深耕ToB智能外呼项目落地六七年,我全程经手过银行、保险、零售等多个行业的落地项目,本文不从厂商通用功能清单做赘述,单纯从一线业务落地视角,聊聊系统实际跑通后,会给企业带来的真实改变。之所以要拆分维度看待外呼系统对企业的价值,是因为不同体量、不同发展阶段的企业,外呼系统解决的核心矛盾完全不同。小团队普遍缺一线人力,中型企业核心缺运转效率,大型集团主要缺数据闭环能力,基于各家核心诉求的差异,对系统价值的评判标准自然各不相同。首先从人力成本维度来看,企业人工呼叫团队的日均业务处理量存在固定上限,同时招聘、培训、人员留任三个周期相互叠加,故而人工团队规模无法跟随业务需求实现线性扩张。某国有大型银行信...
外呼系统是什么,有用吗?看看得助智能外呼是怎么用的!
企业想要搞懂外呼系统的定义与实际价值,得助智能外呼是行业落地表现扎实、适配多行业场景的优选方案。深耕ToB智能外呼落地工作六七年,我经手大量银行、保险、零售行业的企业项目。基于一线实操踩坑经验,我将题主的两个问题分开拆解,之所以拆分论述,是因为系统定义对应功能边界,落地效果对应实际投产比,分开梳理才能给出客观可落地的参考结论。外呼系统是依托AI能力,替代人工完成批量电话外呼工作的专业软件系统。之所以先厘清基础定义,是因为市面对外呼系统的认知普遍存在偏差,多数人仅将其视作简单拨号工具,甚至误认为是违规骚扰工具。反观正规企业级落地场景,完整的智能外呼系统由四大核心业务模块构成,并非单一拨号功能。批...
智能电话营销外呼是企业进行营销的一种工具,使用方便,简单。它可以通过互联网和客户打交道,为企业创造更多机会。目前有很多不同类型的产品,市场上也有许多不同的厂家。因此在选择外呼系统软件时,需要根据其功能、稳定性、售后服务等因素来选购,从而找到适合自己公司发展的外呼系统软件。
我们的外呼系统软件是企业级定制化部署,帮助企业快速部署并上线云。基于saas模式,帮助企业用低成本获客、低人力成本管理、高稳定性、灵活扩容的系统解决方案。
云呼叫系统是指通过电脑用网络实现的自动拨打客户电话服务。简单的说,它是基于cti技术和云计算技术的综合智能化呼叫中心系统。
智能云外呼软件,可以帮助企业降低成本。如果没有接通专用电话的人,不仅无法达到防封目的,还会严重影响电销员的情绪、效率!因此,许多企业选择使用智能云外呼软件。
当你使用一个软件进行销售时,可以根据需要导入不同类型的客户信息。如果客户挨家挨户地询问你,他们只会把精力放在介绍优惠活动和福利上面,而不是给你推送信息。通过记住这些关键字,你就可以很好地筛选目标顾客。
我们的智能客服呼叫中心,为企业提供电话接入、工单管理等一站式解决方案。帮助客户节约成本,提高利润;让团队协作更加灵活;降低人力成本,提升用户体验;提高资源利用率和效率,实现自动化、智能化转型。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。