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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-02-17 13:53:30
作者:hangyu
阅读量:45
文章目录
在制造业竞争日益激烈的今天,高效的沟通和客户服务成为企业脱颖而出的关键因素。大模型智能外呼平台作为一种新兴的技术工具,你知道大模型智能外呼的作用有哪些吗?大模型外呼的功能有:高效客户拓展、订单跟进与催款、市场调研。
大模型智能外呼平台,简单来说,是基于先进的大语言模型技术搭建的自动化外呼系统。它如同制造业企业的“超级电话客服”,能够模拟人类的语音和沟通方式,按照预设的话术和流程,自动拨打电话与客户、合作伙伴或供应商进行沟通。以一家生产汽车零部件的制造企业为例,当企业需要向众多下游汽车组装厂推广新研发的零部件产品时,大模型智能外呼平台可以根据设定的话术,向各组装厂的采购负责人拨打电话,介绍产品的优势、性能以及应用案例等信息,无需人工逐一拨打,大大节省了时间和人力成本。
高效客户拓展:制造业企业往往需要不断开拓新客户。智能外呼平台可以根据企业提供的潜在客户名单,大规模地进行外呼。例如,一家生产工业机器人的企业,通过智能外呼平台对目标行业的企业进行批量外呼,每天能够拨打数千个电话,介绍自家工业机器人在提高生产效率、降低人力成本等方面的优势,快速筛选出有兴趣的潜在客户,为销售团队提供精准的线索,极大地提高了客户拓展的效率。
订单跟进与催款:在制造业订单流程中,订单跟进和款项催收至关重要。对于已下单的客户,智能外呼平台可以自动拨打客户电话,告知订单的生产进度、预计发货时间等信息,让客户随时了解订单状态,提升客户满意度。在款项催收方面,平台可以按照预设的话术,礼貌且专业地提醒客户支付到期款项,有效提高回款速度。比如,一家机械制造企业利用智能外呼平台进行催款,成功将回款周期缩短了平均10天。
市场调研:了解市场需求和客户反馈对制造业企业产品研发和改进至关重要。智能外呼平台可以设计详细的市场调研问卷,对客户、经销商等进行外呼调研。例如,一家家电制造企业在研发新款冰箱前,通过智能外呼平台向数千名消费者询问对冰箱功能、外观、容量等方面的需求和期望,收集到大量有价值的数据,为产品研发提供了有力依据。
某生产建筑材料的制造企业,以往依靠人工外呼进行客户拓展和市场推广,效率低下且效果不佳。引入大模型智能外呼平台后,情况得到了极大改善。平台每天自动拨打数千个电话,向建筑公司、装修企业等潜在客户介绍企业的新型环保建筑材料。在一次针对某地区的推广活动中,通过智能外呼平台筛选出了数百个有明确采购意向的潜在客户,销售团队跟进后,成功签订了数十份订单,销售额增长了20%以上。而且,在后续的客户满意度调查中,客户对智能外呼平台提供的信息准确性和及时性给予了高度评价。
如果您的制造业企业也在为沟通效率和客户服务质量而烦恼,不妨试试得助智能大模型外呼系统。
它具备上述强大功能,并且经过了众多制造业企业的实际验证。得助智能大模型外呼系统能够根据企业的业务需求和行业特点,定制专属的外呼方案。现在,得助智能为大家提供免费试用机会,让您亲身体验其高效便捷。无论是提升客户拓展能力,还是优化订单管理和市场调研,得助智能大模型外呼系统都可能成为您企业发展的得力助手。赶紧行动起来,开启智能沟通新体验吧!
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