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电话外呼软件有哪些重要的功能

成功案例

2022-09-06 18:06:21

作者:晓得

阅读量:625

文章目录

文章摘要:我们的外呼软件致力于为企业提供最稳定、最专业的通讯产品和技术服务。得助智能研发推出的ai智能语音机器人,为企业提供更优质、强大的通信服务。能带动企业更好的发展。
我们的外呼软件致力于为企业提供最稳定、最专业的通讯产品和技术服务。得助智能研发推出的ai智能语音机器人,为企业提供更优质、强大的通信服务。能带动企业更好的发展。


一、电话外呼软件具备以上几个功能

1、自动拨号:智能电话外呼软件可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨号,系统自动进行外呼,提高外呼效率200%。

2、通话记录:电销系统自动记录客户号码,时长,接通状况;会话详情;查看客户等级,添加需要的客户资料。

3、呼叫弹屏:当与顾客发生纠纷时,可以直观的看到以往沟通记录和通话录音。


二、呼叫电话软件的优势

1、自动录制语音播报,准确判断客户意图并保存在平台数据库中

2、可设置工作时间,实现定时导入/查询呼叫任务,智能拨打每小时电话,连续7×24小时工作;

3、呼叫完成后自动上传号码资源(可选择所有未接通名单),系统自动给座席分配号码,不再担心遗漏号码

4、可标注客户,可添加客户,设置跟踪提醒,防止潜在风险

5、支持客户,自助查询,方便管理跟进记录我们的电销智能机器人具有丰富的知识库,可以帮助您解决呼叫中心常见问题,可以降低企业的工作难度。


本文主要讲述呼叫电话软件的功能优势,想了解更多关于呼叫电话软件的可以参考《企业电话呼叫系统怎么选择》

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