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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-18 17:04:55
作者:晓得
阅读量:1078
文章目录
电销行业为什么需要智能外呼系统,主要是因为传统的电销方式并不理想,自动外呼电话机器人解决了企业的问题。它不仅可以自动外呼,还不需要浪费太多的人力资源,甚至有的自动外呼电话机器人可以完成简单的操作。
1、自动外呼:电话呼叫系统帮助我们节省了大量的人力物力,让他们可以按照预设的脚本去联系目标客户
2、无需培训:它只需要将演讲和分析文档发送给坐席就可以了。
3、真人语音:客服还可以与客户交互,通过实际操作增强产品体验和专业性。
4、支持打断:当客户说话时,呼叫系统基于声纹识技术能够快速反应,使其听起来像真实的电子销售场景和人类沟通,有效提升顾客体验。
5、意向用户筛选:根据用户的意图填写相关字段并将其推送至微信里,然后由人工跟踪。
1、自动外呼:智能电话机器人可以设置自己语音问答与转接,系统会根据您设定好的内容与客户进行对话沟通,无须人工也可以完美识别客户的问题及关键词。
2、全程录音:电脑端和手机端均有语音记录下载,可随时调取查看,方便听验总结。
3、筛选分类与过程录音:自动外呼电话机器人会将整个过程记录下来,并保存六个月,企业方面审核后即可显示真实号码,支持漏电回拨或者点击拨号。
4、自动外呼:在相比人工电销模式下,人工每天最多拨打200-300通电话,但是智能外呼电话机器人却可以轻松做到日呼1000+次左右。
5、情绪稳定:智能外呼电话机器人通话平稳,情绪标准化,不因为任何原因影响对话质量。
智能自动外呼机器人是一种运用于企业通过电话营销为客户提供语音服务,并以此来扩大其产品和服务范围的技术。
目前市场上主流的智能语音交互系统有:智能外呼系统、智能语音导航系统等。
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