400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)

智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)

产品功能

2021-07-22 10:30:59

阅读量:4266

文章目录

文章摘要:智能客服呼叫系统具有快速回复、机器人自动回复、数据统计、客户管理系统等功能,任何企业都值得购买。

智能客服呼叫系统具有快速回复、机器人自动回复、数据统计、客户管理系统等功能,任何企业都值得购买。

智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)


一、智能客服系统是什么

智能客服是企业为了应对客户暴增而生产的系统,不管是客户管理方面还是功能方面都非常的好用。

具有快速回复、访客数据监控、质量检验、人工智能客户服务机器人、数据统计、工单系统以及客户关系管理等功能,是企业客户服务高效办公的重要工具。

智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)


二、人工智能客服的价值有哪些

它的存在可以解决企业仅依靠现有人力和方法无法完成的任务或获得的数据,然后以智能客服呼叫系统为例,介绍一些具有值的功能。

1、多通道接入。

如今,在多渠道平台上划分流量,企业分布多渠道推广引流是基本操作。云电脑智能客服可以同时与微信微信官方账号、微博等各种渠道的访客进行对话,接入智能快捷接听。

2AI机器人。

能够根据来访者的咨询信息准确回复相应的演讲,拥有各行业数亿个语料库,具有很高的用户意图识别能力,能够根据来访者的咨询信息准确回复相应的演讲。

智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)


3、提高客户咨询率。

智能客户服务平台可根据迷你对话框中访问者进入网站的关键词或访问页面的核心关键词,满足部分用户的需求,有效提高访问者咨询的概率,节省大量繁琐的人工客户服务操作。

4.统计销售数据。

智能可以结合搜索关键词,带来高目标、准确的客户。促销运营可以根据功能提供的数据深度优化竞价推广账号以低成本获客。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)


上一篇 得助智能:客服服务系统报价真的贵吗? 下一篇 客服在线咨询系统有什么功能(客服在线服务系统怎么样)
产品专题:

相关文章推荐

央国企知识库系统主要功能有哪些...
央国企知识库系统主要功能有哪些...

央国企作为国民经济的重要支柱,正面临着知识管理效率提升的迫切需求。海量的业务资料、行业经验和政策文件...

智能电话客服机器人 提升汽车客...
智能电话客服机器人 提升汽车客...

做过汽车行业客服的人应该都有过客户接待不过来,对汽车型号维修不懂、晚上值班痛苦的场景吧!经过多次探讨...

大模型外呼场景全解析:从行业应...
大模型外呼场景全解析:从行业应...

最近和几个在银行工作的朋友聊天,大家都在说:“现在电销越来越难做了,人工效率不够、外呼机器人又不够智...

ai外呼系统用于哪些方面呢?好...
ai外呼系统用于哪些方面呢?好...

最近不少做教育业务的朋友都在问我:“ai外呼系统可以用于哪些方面呢?好用吗?”作为深耕外呼系统领域的...

汽车销售录音质检分析系统 从人...
汽车销售录音质检分析系统 从人...

汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩,还要关注质检,毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不...

保险企业员工培训效果差?用AI...
保险企业员工培训效果差?用AI...

保险企业在员工培训上,可能都有一个共同的感受,那就是明明请了培训讲师、花了很多时间,但效果总是不太好...

精选案例
我爱我家+智能客服系统案例

助力“我爱我家”打造卓越雇主品牌形象,运用智能客服系统提升人力运营效能

查看详情 >
薇诺娜+智能客服系统案例

新国货品牌“薇诺娜”,AI数智服务提升效率50%,机器人拦截率85%

查看详情 >
永诚保险+智能客服系统案例

7*24h智能服务,中关村科得助智能金助力永诚保险实现服务及时便捷“不断线”

查看详情 >
阳光保险+智能坐席助手案例

携手阳光保险集团打造智能坐席助手,追溯客户服务印记

查看详情 >
爱康国宾+智能客户服务体系案例

运用得助智能外呼机器人、呼入机器人等产品,赋能“国民大健康”,实现高效智能预约

查看详情 >
新氧医美+智能客服系统案例

得助智能助力新氧科技建立智能客服系统,AI助力医美行业加速线上化

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)-得助智能
立即注册,免费试用
智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)-得助智能
智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)-得助智能
    智能客服系统是什么(人工智能客服的价值有哪些)-得助智能