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在线客服找哪家好(比较好用的客服系统)

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2022-04-28 16:23:17

阅读量:2130

文章目录

文章摘要:在线客服找哪家好?众所周知,在线客服作为企业汇总的重要存在他阿不仅有着减低客户服务成本的作用还有着主动出击,高效服务的优势。而这里我推荐得助智能。
       
在线客服找哪家好?众所周知,在线客服作为企业汇总的重要存在他阿不仅有着减低客户服务成本的作用还有着主动出击,高效服务的优势。而这里我推荐得助智能。


        一、得助智在线客服的优势

         1、主动出击,高效服务
         在信息高速化发展的现在,在线客服系统已经成为不少企业的必备工具,企业服务线上化之后,能够通过得助在线客服系统实时追踪客户行为轨迹。市场竞争愈发激烈,只有主动才能掌控先机,毕竟在线客服系统它不仅仅只是简单的帮助企业实现与客户的在线沟通,还能集合不同功能为客户提供数据、运营、营销等服务,协助企业进行更好的客户管理。企业可以针对客户行为精准预判客户需求,并提出针对性解决方案,引导客户沟通,给予客户高质量的客户服务,从而提升客户满意度,对企业品牌更加认可与赞同。

在线客服找哪家好(比较好用的客服系统)


         2、降低客户服务成本
         随着互联网技术的大力发展,线上咨询已成趋势,线上获客也成为了企业的核心方式,得助客服系统支持网页、微博、微信、APP等多渠道,客服只需要在一个工作台就可以实现所有渠道消息的一体化管理,让沟通更多元丰富,有效提高客服工作效率。这种线上各个渠道互相联通的方式,能让企业以更低的运营成本获得更高的回报。企业不会在无限增加人工客服的数量而提高在线服务效率了,这样,企业就降低了传统获客方式带来的与客户交流的成本。在线客服哪家好?得助智能有话说。
        得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882 

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