400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)

在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)

产品功能

2022-04-24 17:09:43

阅读量:2799

文章目录

文章摘要:在线客服系统哪个好?在线客服系统作为服务行业中的重要存在,它有着全渠道接入、服务数据等功能为企业打下了坚实的基础。
       
在线客服系统哪个好?在线客服系统作为服务行业中的重要存在,它有着全渠道接入、服务数据等功能为企业打下了坚实的基础。
        一、在线客服系统哪个好
       客服系统除了专业的客户服务,贴心的客户服务也是必不可少的,随着5G和Ai技术的发展,智能客服系统功能愈加完善全面,在企业的服务工具地位也逐渐加深,企业与客户之间,客户服务无疑是重要的,那客服系统客户服务的贴心服务都表现在何处呢?有哪些功能?

  

        1、全渠道接入,省时又省力
       企业与客户之间,寻求的是快速安全的连接。用户可以联系咨询企业的渠道已经不仅仅局限于网站了,访客来源渠道逐渐多元化,网站、APP、微信、微博、小程序等。互联网时代,客服市场愈加智能,与行业场景服务联系更加紧密。单一的渠道有所限制,使得企业流失了不少客户,但多渠道意味着客户的增多,同时,多渠道接入并不会导致客服服务效率降低,相反,所有渠道的消息都会统一至同一个工作台,反而提高了客服工作效率。

 在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)


        2、服务数据,让营销更有效
        在客户使用产品的过程中,除了提供给客户专业的产品功能之外,帮助企业更好的营销也是企业关注的重点。消费者是服务的中心,客户服务并不是单纯地提供产品,如今,消费者在企业的服务当中的地位逐渐加深,企业开始注重产品能够带给客户的价值。通过查看客服服务数据,进行质检,查看客服服务质量,及时优化调整,提高客户满意度。在当下,关注客户的服务数据,实时优化分析改进产品服务,为客户提供更有效的营销,真正为客户提供专业贴心的产品服务。这些都能够带给企业未来的服务发展打下坚实的基础。是我们的产品服务更专业更贴心,在对话过程中,如果遇到无法解答的问题,及时转接至其他客服,或者之后通过工单系统内部协作回答,有效解答客户问题,让服务更贴心。
        得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
上一篇 哪个公司的客服系统好(客服系统哪家好) 下一篇 在线客服系统那个好(在线客服系统有哪些)

相关文章推荐

微信公众号客服系统定义、功能介...
微信公众号客服系统定义、功能介...

微信公众号客服系统是指企业通过微信公众号平台提供的一种在线客服服务系统,拥有自动回复、客服分组、多渠...

网站在线客服系统如何多渠道接入
网站在线客服系统如何多渠道接入

网站在线客服系统,除了基础的实时网页聊天,还发展出弹出对话、主动邀请访客聊天等多种功能,使客服人员能...

客服智能管理系统-全面监控服务...
客服智能管理系统-全面监控服务...

客服智能管理系统的作用是什么?首先,它可以帮助企业建立完善、科学的工作流程,提高工作效率;其次,帮助...

客户管理系统平台具备哪些作用
客户管理系统平台具备哪些作用

客户管理系统平台可以帮助企业更好地了解和分析销售人员的工作状态,并通过数据挖掘、产品定位、行为预测等...

网页智能客服管理系统-提升服务...
网页智能客服管理系统-提升服务...

目前,智能在线客户服务已逐渐被广大企业所认可。我们的的智能电话客服机器人,已经被各大电商平台所采购,...

网站在线客服系统-高效管理-即...
网站在线客服系统-高效管理-即...

我们的智能网站在线客服系统,它具有多种功能,适用于不同场景。

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用  在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
 在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
 在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)-得助智能-得助智能
 在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)-得助智能-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
     在线客服系统哪个好(比较好用的客服系统)-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部