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2022-01-13 18:48:31
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AI机器人外呼系统,是人工与机器人的协作模式,一般机器人完成80%的工作,而人工只需要完成20%的工作。总体来说就是,机器人在销售前期负责筛选有意向的客户,然后人工客服负责在后期跟踪该客户,在这种工作模式中,智能机器人是工作的主体,且每日可以外呼800-1200个电话,客服人员还可以自行为智能机器人设置销售话术,使其更智能化的与客户交谈,更精准的识别客户的意图,正确的为客服筛选出有意向的客户。
智能呼叫系统是一款适合销售业务或者服务推广的语音营销服务平台!利用只能语音平台呼叫潜在客户,从潜在客户中筛选出有价值的客户,并锁定目标客户。AI语音机器人还采用了深度神经算法,融合了VoIP、自然语义理解、语音识别、知识地图、多轮对话等前沿技术,将语音识别与语音交互融合在一起,不但能与客户沟通,还能提供专业的解答,从而提升销售业绩。
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