如今,慢性病患者就医流程繁琐、偏远地区患者就医难、线上面诊操作门槛高等问题依然是医疗行业的常见难题,核心痛点还是在于部分地区、医院的通信技术跟不上日常需求。随着人们就医需求和智慧医疗相关政策的不断推进,智慧医疗行业逐渐成为行业刚需,而5G技术的高效率、高便捷性的特点正是能让行业蒸蒸日上的关键。得助智能5Gvolte高清通话解决方案,凭借5G视频急救指导、远程视频问诊、医患屏幕共享三大核心功能,搭建起医患间的“沟通桥梁”。

一、四大5G黑科技,覆盖医疗全场景
在胸痛、卒中等急症场景中,1秒钟的延迟都可能导致患者的生存概率下降。得助智能的5G视频急救指导功能,可以真正实现“上车即入院”,救护人员在救护车上即可远程通过视频展示患者伤情、状态并在急诊医生的指导下采取急救措施,不浪费分秒黄金抢救时间。针对患者伤情,系统将血氧、心电图等十余项生命指标同步传回医院,专科医生可以提前准备手术、麻醉、各项检查等资源,形成救护人员-急诊医生-专科医生的三方会诊闭环,全力诊治患者。
对于一些慢性病患者来说,每次复诊都要经过繁琐的预约挂号、取号签到、排队就诊的流程,一些专家医生更是一号难求。得助智能5G视频通信的视频问诊功能有效解决了这一问题。患者无需下载APP或小程序,一键拨号即可发起视频,直接接入医生坐席,实现随时随地复诊,大大简化了看病流程。以前的线上问诊往往是通过语音或文字描述进行问诊,医生无法直观地观察到患者情况,容易遗漏关键信息造成误诊;而得助智能5G视频通信的超高清画质能够让医生通过观察患者的面色、伤口状况、肢体活动能力等准确判断患者病情,在皮肤科、整容科、术后复查等以视觉为主的判断,线上高清视频几乎可以完美代替线下面诊需求。
有了得助智能5G视频通信产品,影像胶片、检查报告也无需再去专门打印。医生坐席可以直接调取,通过屏幕共享展示给患者,边看边讲,让好医生“近在眼前”。同时,基层医师如果遇到疑难杂症,也可以通过屏幕共享把病历、检查报告上传,向专家医生求助或进行多科会诊,实时讨论治疗方案。更重要的是,讨论内容、病患信息可以做到全程加密,符合医疗行业数据安全规范,有效保护患者隐私。
二、四大核心竞争力,直击行业痛点
- 硬核技术,让体验全面升级:5G视频通信平台融合运营商VoLTE、VoNR和互联网VoIP高清视频技术,为医疗健康行业开辟专属通道,能够保证视频通话过程0卡顿0中断、数据传输0延迟,满足在急诊、急救、会诊、手术指导、医务人员沟通学习等场景中高精度的需求。即使在网络信号差的偏远地区,借助LTE高速网络,亦可接入高清视频服务,满足出行不便的老年人、偏远地区人口就医需要。
- 医疗场景深度适配:得助智能5G视频通信通过和得助智能呼叫中心的深度联动,7/24小时响应,系统可以自动识别分流患者问题,常规问题由AI机器人快速解答,复杂问题转接到医生坐席,大大降低医院人力成本。
- 操作方法简单易学:儿童、行动不便的患者或不熟悉电子设备的老年人友好,无需下载APP或小程序,方便快捷,适用性强。医护人员也无需进行额外培训,简单操作就能一键接通或发起视频、共享屏幕。
- 数据安全合规有保障:严格遵循医疗行业的数据安全标准,信息全程安全无泄漏。

三、四大核心应用场景,开启智慧医疗新篇章
- 急救中心:120救护车上的工作人员通过视频,在急诊医师的指导下进行对患者进行初步处理,提前为患者开启绿色通道。
- 初诊分诊:通过视频,患者向医生描述自己的症状,医生通过患者口述及高清视频面诊,初步进行病情判断,为患者提供专业挂号、检查建议并分诊至专科诊室就诊。
- 处方开具指导:药剂师、医师和患者可以多方视频,确认用药需求及注意事项。
- 慢病管理:为糖尿病、高血压等慢性病患者提供视频随访,医生定期监控患者身体指标并进行用药指导,降低慢性病复发率。
- 四、结语
- 在智慧医疗快速发展的行业风口下,得助智能5G视频通信产品凭借高清稳定的视频质量、简单无门槛的操作方法、合规的隐私保护,正在成为医疗行业数字化转型的优选方案。
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