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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-09-08 14:05:36
作者：JIfan
阅读量：415
文章目录
如今国内对金融监管更加严格，证券公司也需要更好的数字化工具提升合规管理。在此背景下华福证券与中关村科金得助智能联合打造大模型智能质检系统，突破传统小模型的局限，将智能质检升级为证券业数字化转型的基础设施。保障合规展业，实现每日5万条会话的100%覆盖，大幅减少繁复的模型运营工作；质检准确率召回率显著提升，有效助力管理层精准把控业务节点的合规健康度。
证券行业之前的合规质检往往采取的是小模型质检方案+人工质检方案，始终面临着运营效率低下、难以有效监督、无法实现全面的风险规避的三大难题，下面具体来看看吧！
由于技术限制，运营效率低下，需要大量的人力进行人工质检。小模型质检需要对证券违规的20余项质检点，例如代客交易、夸大营销、提供问卷标准答案等进行逐一配置，需要积累大量正则或语料实现模型的搭建，一个模型搭建需要耗时2人天，并且需要持续积累优化以提升效果，比较费时费力。
近几年，监管部门对“分层展业”的要求愈发明确，证券公司需要对具体业务制定不同的质检标准，严禁越界提供投资建议或服务。但是小模型受限于技术实力并无较好的搭建方案，不能对每一类问题进行有效监督，往往会给券商带来潜在的监管风险。
小模型质检的准确率和召回率较低，无法实现全面的风险规避。
风险规避不全面，小模型质检的准确率和召回率较低。小模型的识别逻辑受限于固定规则和有限语料，不能识别出灵活多变的证券业务场景，因此很容易出现“漏判”或“误判”的情况，无法实现全面的风险规避。
当传统小模型陷入“效率低、覆盖窄、风险漏”色难题时，大模型凭借其强大的语义理解、多模态处理与灵活适配能力，成为证券合规质检的破局利器。中关村科金得助智能将大模型技术和智能质检进行结合，进一步提升了质检范围与质量，运营提效显著。
1.基于大模型语义理解的“券商通用违规”智能体：实现1个智能体即可精准捕捉暗示返佣、不当承诺、夸大营销、内幕交易等20余类违规点，实现对违规场景的精准识别和违规原因分析；
2.基于大模型语义理解的“分层展业违规”智能体：通过对接客服人员的资质信息（如投顾、非投顾），并结合大模型的深度语义理解能力，完美解决小模型难以实现的分层展业质检，及时发掘越界展业行为；
3.全量数据处理中枢，实现每日5万条会话的100%覆盖。该系统上线后，模型迭代周期缩短至3天，大幅减少繁复的模型运营工作；质检准确率召回率显著提升，有效助力管理层精准把控业务节点的合规健康度。
正如沙利文头豹在《AI赋能千行百业白皮书》中所指出的，AI正推动金融行业决策智能化、风险防控立体化、服务闭环化、运营智能化及合规监管创新，助力实现精准决策、风险识别、个性化服务、高效运营和合规监管，推动行业迈向全面智能化升级。
得助智能大模型质检免费试用14天
从华福证券利用大模型智能质检系统的实践案例来看，大模型技术对证券合规质检的升级，不仅仅是工具的升级更是模式的重构，将“事后监督”转向“事前预防”，将人工质检专项为AI赋能。
2026年初《金融机构产品适当性管理办法》正式开始施行，理财销售双录已经不再属于可选项，而成了银行进行合规运作规定要做的必然选择。
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汽车行业正站在合规监管的十字路口。随着消费市场竞争日益白热化，服务质量与合规经营已成为品牌的核心竞争力。在触达、咨询、销售到售后的全链条客户沟通中，每一次对话都可能成为品牌的加分项，也可能成为引发纠纷的导火索。针对“销售飞单、贬低竞品、过度承诺”等高频违规行为，汽车客服销售合规监管工具的缺失让众多车企只能被动应对客户投诉和媒体曝光，陷入合规压力与运营成本的双重困境。一款覆盖全链路、全场景的智能质检系统，正在成为车企破解这一难题的关键答案。
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