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中关村科金得助智能-小得
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2025-04-01 11:30:39
作者:zixi
阅读量:30
文章目录
在金融行业,无论是银行理财经理耐心讲解产品风险,还是保险顾问反复确认条款细节,每一个销售环节都可能成为客户与机构之间的“信任考验”。一旦发生纠纷,如何证明流程合规?如何保障双方权益?这时候,“双录系统”就成了解决问题的关键钥匙。今天,我们就来聊聊双录系统到底有哪些不可替代的好处,以及为什么得助智能双录系统能成为众多金融机构的“心头好”。
1. 合规的“铁证”:让监管安心,让机构省心
金融行业最怕什么?不是客户投诉,而是合规漏洞。传统人工记录容易遗漏关键信息,一旦遇到纠纷,机构往往“百口莫辩”。而双录系统通过全程录音录像+电子签名,像“电子警察”一样完整记录销售过程。比如某银行客户质疑理财经理未告知风险,结果调取双录视频发现风险提示清晰完整,纠纷瞬间化解15。得助智能系统更内置实时质检功能,一旦发现话术缺失或流程错误,当场提醒补正,从源头杜绝违规38。
2. 客户的“定心丸”:透明服务提升信任感
“买理财就像开盲盒?”双录系统让一切透明化。客户能通过高清视频回看销售过程,确认自己是在充分知情的情况下签字,这种“看得见的安心”直接拉满信任值。得助智能还支持TTS语音播报+跑马灯字幕,确保复杂条款也能“听得懂、看得清”,客户满意度飙升90%以上10。
3. 效率的“加速器”:告别纸质流程,一键搞定复杂业务
以前办个保险投保,填表、签字、核对……没半小时下不来。现在用双录系统,电子签名+AI自动核验,10分钟全搞定。某信托公司引入得助系统后,业务办理时间缩短60%,人力成本直降40%39。更厉害的是,系统能自动生成质检报告,管理人员一键查看风险点,再也不用熬夜翻录像了!
4. 风控的“预警雷达”:AI提前发现风险苗头
双录不只是记录,更是风险防控的“智能大脑”。得助系统通过AI语音识别+人脸核验,实时监测是否有人冒名顶替、中途离场。曾有保险公司发现代理人代客户签字,系统立刻报警拦截,避免了一场重大合规事故810。
1. 技术硬核:自研“黑科技”让合规无死角
高清音视频+智能降噪:就算在嘈杂网点,也能清晰记录每一句对话,连翻合同页的“沙沙”声都不放过15。
多模态生物核验:人脸、声纹、活体检测三管齐下,想用照片冒充?系统立马“打假”610。
RTC实时通信技术:远程双录流畅不卡顿,农村大爷大妈也能轻松视频面签910。
2. 场景全覆盖:从银行理财到保险理赔,一个系统全搞定
银行理财:产品介绍、风险提示、电子签名一气呵成,质检通过率从50%飙到90%510。
保险投保:支持多人同屏录制,连“夫妻共同投保”这种复杂场景也能轻松应对10。
信贷面审:远程验证收入证明、房产证,杜绝“阴阳合同”69。
3. 部署超灵活:公有云、私有化,总有一款适合你
中小企业:直接使用SaaS版,零硬件投入,当天上线610。
大型机构:支持私有化部署,数据牢牢掌握在自己手中,安全合规双保险810。
4. 服务有温度:不是卖系统,而是送“全能顾问”
7×24小时在线支持:遇到问题随时响应,再也不用等“下周修复”10。
免费算法升级:每年一次技术迭代,永远紧跟监管新规10。
驻场培训:手把手教员工操作,连50岁的柜员大姐都能3分钟上手10。
案例1:银行理财纠纷“反转剧”
某城商行客户以“未告知风险”为由要求赔偿,银行调取得助系统的双录视频,清晰显示客户曾3次确认“已了解亏损可能”。最终客户撤诉,银行还借此机会宣传了自己的合规服务,业绩反而增长20%15。
案例2:保险公司的“效率革命”
某人寿上线得助系统后,投保流程从40分钟缩至15分钟,质检人员减少70%,每年节省人力成本超百万。更惊喜的是,客户因“不用反复跑营业厅”给出的好评率暴涨10。
还在为双录手忙脚乱?得助智能推出**“14天深度体验”计划**,零成本解锁全部功能:
✅ 高清双录+电子签名:亲测录制效果是否清晰流畅。
✅ AI实时质检:感受“边录边改”的高效。
✅ 多场景模拟:理财、投保、面签全流程试用。
得助智能合规双录系统免费试用14天
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