欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-01 11:51:46
作者：wenqian
阅读量：115
文章目录
AI大模型趋势下，智能呼叫系统时功能众多，价格也从几千到几十万不等，供应商各说各好。那智能呼叫系统价格究竟多少钱？今天我结合2025年最新市场行情，帮你彻底搞懂智能呼叫系统的真实价格构成、不同规模企业的选型策略，以及那些供应商绝不会告诉你的"隐藏成本"。看完这篇，保证你能避开90%的采购坑，选到真正适合自己业务的系统！
"智能呼叫系统多少钱？"——这个问题就像问"一辆车多少钱"一样难以回答。市场上的价格区间可以简单粗暴地分为三档：
1. 入门级（1,000-5000元/年）
适合场景：初创公司、小微团队（坐席<10人）、只需要基础外呼功能
这个价位你能买到什么？
基础外呼功能：自动拨号、通话录音、简单客户信息记录1
有限的分析报表：接通率、通话时长等基础数据
云部署：无需自购服务器，开通即用
但要注意：
客服响应可能慢（供应商优先服务大客户）
高峰期系统稳定性存疑
功能升级要额外付费
真实案例：去年帮一家20人的跨境电商选了某厂商18,000元/年的套餐，结果大促期间系统崩了3次，血泪教训告诉我们——便宜真的会贵！
2. 中端版（5000-2万元/年）
适合场景：成长型企业（坐席10-50人）、需要智能化功能
这个价位值得关注的亮点：
AI基础能力：语音识别（ASR）、简单意图理解5
全渠道接入：电话+微信+网页客服一体化
基础CRM集成：能对接常见销售系统
数据分析：客户画像、通话质量分析
一定要注意：
"AI智能"可能只是关键词匹配
坐席费、通话分钟数都是"低消+超额"模式
第二年续费时价格可能偷偷涨20%
行业真相：某知名SaaS厂商的"标准版"实际只能满足60%需求，剩下40%要买各种"增值模块"——这招叫"剃须刀刀架理论"。
3. 高端定制版（2万-5万+/年）
适合场景：大型企业（坐席50+）、复杂业务场景
钱花在哪了？
真·AI能力：能理解方言、处理复杂咨询6
深度定制开发：完全适配企业业务流程
私有化部署：数据在自己服务器
专属客户成功团队：7×24小时支持
血泪建议：
一定要明确"定制边界"，否则开发成本无底洞
测试阶段就要压测并发性能
1.硬件配置
从基础呼叫器（800-1500元）到工业级防爆终端（数万元），硬件性能直接决定成本基线。医疗级抗菌按钮、超长续航电池等配置显著提升价格。
2.功能模块
基础语音通话功能成本低廉，但添加AI情绪分析、多轮对话引擎后价格飙升。某平台含CRM集成的套餐比基础版贵40%，却可提升30%服务效率。
3.定制化深度
API接口对接、专属话术开发等定制服务需额外投入。金融客户定制合规录音模块，成本增加2-3万元，却满足严苛的监管要求。
4.服务生态
7×24技术支持、系统迭代升级等隐性服务影响长期成本。某SaaS平台首年费6000元，但次年续费含新功能升级，实际年化成本达8000元。
得助智能全媒体呼叫中心凭借其AI技术与大数据分析能力，在智能呼叫系统领域占据领先地位。该系统支持全球多语言实时翻译，实现24小时不间断服务，适用于跨国业务企业。其核心优势包括：
智能路由分配：基于坐席技能、客户需求自动匹配最优服务资源，提升外呼效率3。
预测外呼优化：采用专利算法减少无效呼叫，某在线教育平台应用后，日均通话量提升30%，转化率提高25%3。
全渠道管理：整合电话、在线客服、社交媒体等入口，统一管理客户交互数据1。
某知名互联网内容平台引入得助智能文本机器人后，显著优化客户服务效率：
智能问答提速：响应时间从3分钟缩短至30秒，满意度从60%升至80%4。
多场景覆盖：自动处理内容推荐、付费咨询等高频问题，人工客服工作量减少40%4。
持续学习优化：基于交互数据迭代知识库，精准匹配用户需求，如优化搜索路径提升内容检索效率4。
该案例证明，得助智能在应对互联网行业海量咨询、高响应要求方面具备显著优势，助力企业降本增效。
智能呼叫系统已成为企业数字化转型的重要工具，其价格因功能、规模而异。得助智能凭借适中的价格、全面的功能成为众多行业的优选。现在注册还可享受免费试用服务，立即行动，让得助智能呼叫系统为您的业务增长赋能！
当前酒水批发行业在客户回访领域正处于传统模式向智能化转型的关键阶段。传统人工回访模式面临效率低下、成...
现在各行各业都面临着激烈的竞争，食品批发行业也不例外，如何高效精准的触达客户成为了企业提升业绩扩大市...
在汽车行业竞争白热化的当下，外呼作为企业触达客户的核心渠道，其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存...
在存量市场竞争尤为激烈的当下，企业营销与客户服务正经受着前所未有的挑战。传统人工外呼模式暴露出效率瓶...
在房地产行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达潜在客户、提升客户服务体验、优化销售流程成为企业从业者面...
在数字化转型浪潮中，智能外呼机器人正成为企业筛选客户释放存量压力、激发商业增长的核心工具。通过融合人...
选型指南 
精选案例
得助智能通知系统助力大连西太平洋石化提升生产效能
同远摄影利用呼叫中心系统，助力客户精细化服务营销
龙湖地产+呼叫中心系统案例
蕉下+云呼叫中心系统案例
开心麻花+智能外呼营销系统案例
美呗医美+云呼叫中心系统案例
路特斯+云呼叫中心系统案例
上汽集团+智能外呼系统案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
