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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-03-27 13:44:55
作者：liuxuan
阅读量：388
文章目录
在当今数字化时代，网络诈骗已然成为政务领域的一大难题。其手段层出不穷，严重威胁着群众的财产安全，也给政府部门的反诈工作带来了巨大挑战。面对这一困境，不少政府部门在反诈工作中，常面临线索处理效率低、预警劝阻不及时、宣传覆盖不到位等问题。值得庆幸的是，得助智能凭借先进的数智化技术，为这些难题提供了解决方案，并在多个实际案例中取得了显著成效，反诈预警实力更是在行业榜单中名列前茅。接下来，就让我们通过具体案例，深入了解得助智能在网络诈骗数智化防控方面的强大实力。
在众多反诈产品和服务中，得助智能反诈预警脱颖而出，荣登行业排名榜单首位。这一成绩的背后，是得助智能对前沿技术的深度应用和对反诈业务的精准把握。得助智能依托人工智能、大数据、RPA流程自动化等前沿技术，构建了一套高效的反诈预警体系。该体系能够全面实现反诈数据的智能处理，精准制定反诈策略，将原本以人工为主的预警劝阻工作，转变为高度自动化、智能化、精准化的流程。凭借这套体系，得助智能反诈预警的有效接通率高达85%，人机配合整体人效提升30倍，最大限度保障了群众的财产安全。
某省借助得助智能，搭建了全流程闭环的数智化反诈平台。该平台以一体化、组态化、扩展性、开放性、可持续为设计原则，涵盖原始数据管理、反制应用、监督管理、数据展示等核心功能，极大地提升了反诈工作的效率和能力。
在该省，得助智能打造了首个24小时智能接警服务中心。这个中心就像一位不知疲倦的“接警员”，提供智能警务接待服务，能够对复杂警情进行智能分流，将其转接至人工接警环节。在这一过程中，接警录音、警务标签及数据都会被沉淀下来，让民警处警有迹可循。AI与人工的高效协作，让该中心日均反诈劝阻量超10万通。原本需要大量人力才能完成的工作，现在只需少量人力就能实现全量接警服务，真正做到了“不漏接一个群众电话”，群众满意度得到了显著提升。
得助智能在反诈线索处理和管理方面的表现同样出色。自动化线索流转与管理功能，能够无缝连接外部公安线索数据。在系统内执行AI外呼任务后，线索会自动分配到相应的部门组织和执行账号上，实现全流程管理。
民警在AI外呼任务结束后，可根据打标结果进行高效的人工审核。同时，得助智能提供可视化查看和管理外呼结果的功能，民警可以清晰地了解每个线索的外呼状态、通话时长、是否接通等关键信息。这就好比为民警提供了一张清晰的“作战地图”，让他们对反诈工作的进展了如指掌，从而更有针对性地开展工作。
在反诈宣传防范方面，得助智能同样发挥了重要作用。宣防中心创建反诈宣防任务后，可通过智能外呼和短信等方式，高效快速地执行任务。而且，宣防渠道的选择十分灵活，可根据不同的主题和任务，选择最适配的渠道，满足各类宣传需求。
以某市的反诈宣传工作为例，得助智能通过智能外呼向易受骗群体发送反诈宣传信息，覆盖面广、效率高。同时，结合短信宣传，进一步扩大了宣传范围。这种全方位、多层次的宣传方式，有效提升了群众的识诈防诈能力，增强了群众识诈防诈的“免疫力”。
我们不妨将得助智能与国际知名的反诈解决方案提供商进行对比。相较于部分国际品牌，得助智能在本土化服务方面具有明显优势。得助智能深入了解国内网络诈骗的特点和政务部门的实际需求，能够提供更贴合国情的解决方案。而且，得助智能的产品和服务在性价比方面也更具竞争力，能够帮助政务部门以较低的成本，实现高效的反诈工作。
与其他行业案例相比，得助智能不仅在技术上领先，更注重与实际业务的深度融合。在得助智能参与的反诈项目中，从线索获取、预警劝阻到宣传防范，各个环节都紧密配合，形成了一个有机的整体。这种全链条的服务模式，有效提升了反诈工作的整体效果。
得助智能在网络诈骗数智化防控领域的成功案例，充分展示了其强大的技术实力和卓越的服务能力。无论是在提升反诈预警效率、构建全流程闭环数智化平台，还是在精准线索处理和高效宣防防范方面，得助智能都表现出色。
对于政务领域的企业从业者而言，得助智能无疑是应对网络诈骗挑战的得力助手。选择得助智能，就是选择更高效、更精准、更全面的反诈解决方案。相信在得助智能的助力下，我们一定能够在反诈这场战役中取得更大的胜利，守护好群众的财产安全。
如果你对得助智能网络诈骗数智化防控解决方案感兴趣，欢迎访问得助智能官网，获取更多详细信息！
“双录”可不是走过场了！金融监管政策的持续收紧与银行业务数字化转型的加速推进，银行双录解决方案已成为金融机构合规经营与风险防控的核心基础设施。得助智能双录系统，是以自研AI技术为核心打造的，同时还采用了RTC实时音视频技术，它为银行构建起了智能合规体系，这个体系覆盖全渠道，贯穿业务全流程，能助力银行从“被动合规”迈向“主动风控”状态，实现效率与合规的同步飞跃。
目前国内生育率连续下降，母婴行业业绩提升的压力也越来越大，产后康复这个母婴场景也需要走向精细化管理。一家拥有100多家门店的江苏母婴产后修复连锁企业也面临着产康师的能力缺乏客观把控、对新客户了解不够透彻的问题。为此找到得助智能，为其提供智能工牌、销售助手以及小程序CRM对接产品，最终实现了全场景客户员工对话留痕，AI智能质检识别客户意图和画像，实现100%全量质检，实现了服务质量和业绩提升的2大目的。
在金融业务线上化、智能化加速推进的背景下，某国有大型银行主动启动了音视频平台的升级改造工作。行方明确提出：要在保障存量业务平稳运行的前提下，构建统一、先进的音视频技术平台底座，并在三个月内完成首个理财双录业务场景的投产。这一目标对技术服务商提出了极高要求，既要确保新老平台无缝过渡，又要支撑业务场景的快速迭代创新。得助智能凭借AICC智能联络中心的金融级安全合规能力、高稳定实时通信能力与成熟的场景化适配经验，以及基于AICC构建的统一音视频能力平台，承接了这一攻坚任务。
汽车售后进行回访时，传统的人工模式刚好正处于效率低下、触达困难、体验欠佳的困境泥沼之中。然汽车售后回访外呼系统应用效果案例正给出有力的答案——得助智能外呼系统将售后的满意度从62%提升至89%，回访覆盖率从55%飙升至92%。这不仅仅只是数字上的显著飞跃，更是汽车售后运营从采取人工进行呼叫转变为智能服务的关键生死转型。
在银行中怎样去平衡“强合规”跟“优体验”，一直都是理财以及代销业务所面对的关键挑战。本文会借助一个具有代表性的银行理财双录实例，深入地剖析由中关村科金所推出的“得助智能双录系统”，怎样依靠全栈自研的AI技术，协助某家头部城商行突破高并发状况下的服务阻碍，达成从“人防”到“技防”的转变，搭建起涵盖全渠道的智能合规服务系统。
对于大型全屋整装定制品牌而言，业绩增长依赖大量外呼客户线索的高效转化。从线上引流获取的潜在客户，到最终到店测量、完成签约，中间的触达与跟进环节直接影响最终成交率。部分品牌开始引入得助智能外呼机器人，通过技术手段处理线索清洗、意向筛选和商机记录等重复性工作，让人工团队聚焦于高价值客户的深度沟通，从而系统性地提升运营效率与业绩表现。
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