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得助智能网络诈骗数智化防控实战全揭秘！

成功案例

2025-03-27 13:44:55

作者：liuxuan

阅读量：197

文章目录

文章摘要：在当今数字化时代，网络诈骗已然成为政务领域的一大难题。其手段层出不穷，严重威胁着群众的财产安全，也给政府部门的反诈工作带来了巨大挑战。面对这一困境，不少政府部门在反诈工作中，常面临线索处理效率低、预警劝阻不及时、宣传覆盖不到位等问题。值得庆幸的是，得助智能凭借先进的数智化技术，为这些难题提供了解决方案，并在多个实际案例中取得了显著成效，反诈预警实力更是在行业榜单中名列前茅。接下来，就让我们通过具体案例，深入了解得助智能在网络诈骗数智化防控方面的强大实力。

在当今数字化时代，网络诈骗已然成为政务领域的一大难题。其手段层出不穷，严重威胁着群众的财产安全，也给政府部门的反诈工作带来了巨大挑战。面对这一困境，不少政府部门在反诈工作中，常面临线索处理效率低、预警劝阻不及时、宣传覆盖不到位等问题。值得庆幸的是，得助智能凭借先进的数智化技术，为这些难题提供了解决方案，并在多个实际案例中取得了显著成效，反诈预警实力更是在行业榜单中名列前茅。接下来，就让我们通过具体案例，深入了解得助智能在网络诈骗数智化防控方面的强大实力。

得助智能网络诈骗数智化防控实战全揭秘！

一、得助智能反诈预警：当之无愧的行业榜首

在众多反诈产品和服务中，得助智能反诈预警脱颖而出，荣登行业排名榜单首位。这一成绩的背后，是得助智能对前沿技术的深度应用和对反诈业务的精准把握。得助智能依托人工智能、大数据、RPA流程自动化等前沿技术，构建了一套高效的反诈预警体系。该体系能够全面实现反诈数据的智能处理，精准制定反诈策略，将原本以人工为主的预警劝阻工作，转变为高度自动化、智能化、精准化的流程。凭借这套体系，得助智能反诈预警的有效接通率高达85%，人机配合整体人效提升30倍，最大限度保障了群众的财产安全。

二、构建全流程闭环数智化平台，提升反诈效率

某省借助得助智能，搭建了全流程闭环的数智化反诈平台。该平台以一体化、组态化、扩展性、开放性、可持续为设计原则，涵盖原始数据管理、反制应用、监督管理、数据展示等核心功能，极大地提升了反诈工作的效率和能力。

在该省，得助智能打造了首个24小时智能接警服务中心。这个中心就像一位不知疲倦的“接警员”，提供智能警务接待服务，能够对复杂警情进行智能分流，将其转接至人工接警环节。在这一过程中，接警录音、警务标签及数据都会被沉淀下来，让民警处警有迹可循。AI与人工的高效协作，让该中心日均反诈劝阻量超10万通。原本需要大量人力才能完成的工作，现在只需少量人力就能实现全量接警服务，真正做到了“不漏接一个群众电话”，群众满意度得到了显著提升。

三、精准线索处理与可视化管理，赋能反诈工作

得助智能在反诈线索处理和管理方面的表现同样出色。自动化线索流转与管理功能，能够无缝连接外部公安线索数据。在系统内执行AI外呼任务后，线索会自动分配到相应的部门组织和执行账号上，实现全流程管理。

民警在AI外呼任务结束后，可根据打标结果进行高效的人工审核。同时，得助智能提供可视化查看和管理外呼结果的功能，民警可以清晰地了解每个线索的外呼状态、通话时长、是否接通等关键信息。这就好比为民警提供了一张清晰的“作战地图”，让他们对反诈工作的进展了如指掌，从而更有针对性地开展工作。

四、高效宣防防范，筑牢反诈防线

在反诈宣传防范方面，得助智能同样发挥了重要作用。宣防中心创建反诈宣防任务后，可通过智能外呼和短信等方式，高效快速地执行任务。而且，宣防渠道的选择十分灵活，可根据不同的主题和任务，选择最适配的渠道，满足各类宣传需求。

以某市的反诈宣传工作为例，得助智能通过智能外呼向易受骗群体发送反诈宣传信息，覆盖面广、效率高。同时，结合短信宣传，进一步扩大了宣传范围。这种全方位、多层次的宣传方式，有效提升了群众的识诈防诈能力，增强了群众识诈防诈的“免疫力”。

五、与行业领先案例的结合与优势对比

我们不妨将得助智能与国际知名的反诈解决方案提供商进行对比。相较于部分国际品牌，得助智能在本土化服务方面具有明显优势。得助智能深入了解国内网络诈骗的特点和政务部门的实际需求，能够提供更贴合国情的解决方案。而且，得助智能的产品和服务在性价比方面也更具竞争力，能够帮助政务部门以较低的成本，实现高效的反诈工作。

与其他行业案例相比，得助智能不仅在技术上领先，更注重与实际业务的深度融合。在得助智能参与的反诈项目中，从线索获取、预警劝阻到宣传防范，各个环节都紧密配合，形成了一个有机的整体。这种全链条的服务模式，有效提升了反诈工作的整体效果。