欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-02 14:19:02
作者:Hanyu
阅读量:326
文章目录
电销专用外呼系统功能作用你都知道哪些?我将分两部分详细介绍电销专用外呼系统的作用,详细介绍电销专用外呼系统在企业的使用工作时的应用。

1.智能外呼与精准筛选:电销专用外呼系统具备强大的智能外呼功能。它能够依据企业设定的精准条件,例如客户的年龄、地域、消费习惯、历史业务往来等多维度数据,从海量的客户资源库中快速筛选出潜在目标客户。然后自动发起外呼任务,极大地提高了客户触达的效率,避免了人工筛选的繁琐与低效。并且在智能外呼过程中,系统可以实时收集客户的反馈信息,如客户的意向程度、关注点等,为后续的人工跟进提供详细且精准的依据,有效提升销售转化的成功率。
2.多渠道沟通整合与高效协作:现代电销系统不再局限于传统的电话沟通。优秀的外呼系统能够整合多种沟通渠道,包括短信、微信、邮件等。当系统对客户进行外呼时,可以根据客户的偏好或者业务场景需求,灵活切换沟通渠道。例如,对于一些初步沟通有一定意向的客户,可以及时通过短信发送详细的产品或服务资料;对于需要深度沟通的客户,能够无缝切换到微信视频通话或者邮件往来,实现全方位的沟通互动。同时,系统还能实现销售团队、客服团队以及其他相关部门之间的高效协作。比如销售在与客户沟通中发现的售后问题,可以快速转接到客服团队,并共享客户沟通记录,确保客户问题得到及时、专业的处理,提升客户整体满意度。
某大型房地产租赁企业在业务扩张过程中面临诸多挑战。传统的外呼方式效率低下,客户资源管理混乱,且不同渠道的客户咨询无法有效整合。在引入先进的电销专用外呼系统后,情况得到了显著改善。
利用智能外呼功能,企业根据自身房源特点以及目标租客群体特征,如租客的预算范围、期望租赁区域、租赁用途等条件,快速筛选出潜在租客并发起外呼。在一次新楼盘租赁推广中,系统在短时间内筛选出数千名符合条件的潜在客户并进行外呼,成功预约看房的客户数量较以往提升了30%。
在多渠道沟通整合方面,当租客通过电话咨询房源信息时,坐席人员可以在系统中一键查看该租客是否有过微信公众号留言或者邮件咨询记录,实现信息的无缝对接。如果租客对某套房源感兴趣,坐席人员能够立即通过短信发送房源的详细图文介绍、视频介绍以及周边配套设施信息。对于一些外地租客或者时间不便的租客,还可以安排微信视频看房,由专业的房产顾问进行实时讲解。此外,当租客签约后遇到房屋维修等问题时,客服团队能够快速获取租客签约时的所有信息以及之前与销售团队的沟通记录,迅速响应并解决问题,租客满意度大幅提升,企业的口碑也在市场中得到了良好传播,进一步促进了业务的拓展。
得助智能全媒体呼叫中心为了让更多企业,尤其是房地产租赁企业深入体验其卓越的功能与价值,特推出免费试用14天的活动。在这14天里,企业可以全面探索智能外呼如何精准挖掘潜在租客,感受多渠道沟通整合带来的便捷与高效协作优势,体验先进的客户资源管理功能以及详细的数据分析报表如何为企业的决策提供有力支撑。企业无需承担任何风险,即可对自身的电销业务流程进行优化测试,根据试用情况定制专属的业务解决方案。无论是小型房产中介还是大型房地产租赁企业,都可以抓住这个难得的机会,开启数字化电销与房产租赁业务管理的创新之旅,提升企业在激烈市场竞争中的核心竞争力,实现业务的快速增长与可持续发展。
在保险行业,数字化转型是当下的重要课题。从业务运营到风险管控,从客户服务到合规经营,每一个环节都面临...
在数字化转型席卷银行业的今天,双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻?答案是肯定的。新一代的智能银行双...
在保险行业,市场竞争越来越激烈,传统的保险代理人培训耗时长、成本高、效果难评,今天,我们就来聊聊保险...
在汽车销售与服务领域,客户体验的优化与服务效率的提升已成为竞争的关键。随着AI技术的飞速发展,电子工...
传统的标书制作一般需要经历拆解招标文件、组建投标团队、撰写标书、复核与装订;制作时间一般需要1周到1...
在当今风云变幻的金融世界里,银行就像在惊涛骇浪中航行的巨轮,而风险则如隐藏在暗处的礁石,随时可能给银...