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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-11-29 16:11:33
作者:Hanyu
阅读量:319
文章目录
本文聚焦得助智能AI客服对房地产企业的助力。它多渠道整合,使客户咨询管理统一、服务连贯,提升便捷与满意度;语义理解精准,能解房产专业术语及多样咨询,增强客户信任;自动化任务处理,涵盖派单、看房安排等,加速业务流程。大型房企借此缩短响应时间、促销售与售后提升,中介机构实现房源精准匹配等。得助智能提供14天免费试用,助力企业体验功能、评估效益,开启智能化服务。
得助智能AI客服的价格因多种因素而异,旨在为不同规模和需求的房地产企业提供灵活定制的解决方案。其定价模型综合考虑了企业所需的功能模块、服务的用户量级、使用的渠道数量以及定制化开发的程度等。对于小型房地产企业,若仅需基础的智能问答功能,服务于有限数量的客户咨询渠道,价格相对较为亲民,能够以较低的成本开启智能客服之旅。而中型房地产企业,若有更多元化的需求,如多渠道整合、一定程度的客户画像分析功能以及与现有业务系统的初步对接,价格则会根据具体的功能组合和服务范围有所调整。大型房地产集团,往往对AI客服有更高的要求,如深度的客户洞察、大规模数据处理、与复杂业务系统的深度集成以及全方位的定制化服务,其价格也会相应地根据项目的复杂程度和服务的全面性进行定制,确保企业获得与其投入相匹配的高价值服务,实现投入产出的最优平衡。
某大型房地产中介机构
旗下拥有众多门店,业务覆盖二手房买卖、房屋租赁等多个领域。得助智能AI客服助力其优化了房源匹配和客户服务流程。在房源匹配方面,智能工作台通过对客户需求的深度分析,如客户对租金预算、房屋位置、面积大小等要求的精准理解,快速从海量房源库中筛选出最符合客户需求的房源,并自动生成房源推荐报告发送给客户。在客户服务过程中,当客户对推荐房源有疑问或需要实地看房时,智能工作台能够智能安排附近门店的经纪人与客户对接,并提供看房路线规划和周边环境介绍等贴心服务。此外,智能工作台还能对客户的租赁历史和购房意向进行长期跟踪分析,为客户提供精准的房产投资建议和市场动态信息,有效提升了客户的满意度和忠诚度,客户复购率提高了18%。
得助智能为房地产企业提供了宝贵的14天免费试用机会。房地产企业只需访问得助智能官方网站,在显著位置找到“免费试用14天”的申请入口,填写企业的基本信息,包括企业名称、联系方式、业务范围以及大致的客户咨询量等。提交申请后,得助智能的专业团队将在24小时内与企业取得联系,协助企业完成智能工作台试用账号的开通和系统配置工作。在试用期间,企业可以将智能工作台全面接入现有的房地产服务渠道,充分体验其强大的功能。包括智能问答功能对各种房地产专业问题的精准解答,多渠道咨询的统一管理和高效分流,客户画像构建与分析功能对客户需求的深度洞察,以及与业务系统的无缝对接带来的流程优化等。通过这14天的免费试用,房地产企业能够直观地感受得助智能AI客服(智能工作台)对自身业务的提升效果,从而为是否选择正式购买和长期使用做出明智的决策,开启房地产智能服务的新篇章。
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