400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 文本机器人 智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能

智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能

选型指南

2025-01-28 11:06:04

作者:hangyu

阅读量:144

文章目录

文章摘要:在当今全球化的商业浪潮下,跨境零售行业蓬勃发展。然而,随之而来的客户服务难题也日益凸显,语言障碍成为了众多企业拓展海外市场的一大阻碍。而得助智能全语种客服系统,尤其是其智能翻译客服机器人,为零售企业带来了全新的解决方案!

在当今全球化的商业浪潮下,跨境零售行业蓬勃发展。然而,随之而来的客户服务难题也日益凸显,语言障碍成为了众多企业拓展海外市场的一大阻碍。而得助智能全语种客服系统,尤其是其智能翻译客服机器人,为零售企业带来了全新的解决方案!

得助智能全语种客服系统

得助智能全语种客服系统是一款专为跨境业务打造的强大工具。

它犹如一个超级客服团队,能够支持超过30种语言的实时翻译。无论是英语、法语、西班牙语等主流语言,还是一些相对小众的语言,都不在话下。

其内置的智能客服机器人,基于先进的大模型技术,能够自动处理常见问题,实现24小时不间断服务,让客户无论何时何地都能得到及时响应。

在零售行业的实际案例

曾经有一家专注时尚服装的跨境零售企业,在拓展欧洲市场时遭遇了困境。由于不同国家语言不通,客服团队在处理客户咨询时效率极低,客户满意度也持续下滑。在引入得助智能全语种客服系统后,情况发生了翻天覆地的变化。

当法国客户咨询服装尺码时,智能翻译客服机器人迅速将法语问题翻译成中文,客服人员可以轻松理解并回复。回复内容又能瞬间被翻译成法语传达给客户。而且,对于一些常见的尺码对照、材质介绍等问题,智能客服机器人可以直接给出准确答案,大大减轻了人工客服的压力。据统计,引入系统后,该企业在欧洲市场的客户咨询响应时间缩短了70%,客户满意度提升了35%,销售额也随之增长了20%。

系统优势解析

高效便捷

多渠道接入和智能路由分配功能,让客户的咨询能够快速准确地被处理。无论是来自社交媒体、电商平台还是官方网站的咨询,都能在第一时间得到回应,大大提高了客服人员的工作效率。

打破语言壁垒

实时翻译功能是该系统的一大亮点。它就像一座桥梁,消除了企业与全球客户之间的语言障碍,使沟通变得顺畅无阻,企业可以轻松地与世界各地的客户建立联系,扩大服务范围。

智能数据分析

系统能够收集和分析客户数据,为企业提供有价值的客户洞察。企业可以根据这些数据了解客户的购买偏好、咨询热点等,从而优化产品策略和服务质量,提升客户的忠诚度。

得助智能全语种客服系统注册免费试用14天

为了让更多企业体验到得助智能全语种客服系统的优势,我们特别推出注册免费试用14天的活动。在试用期间,您可以充分体验系统的各项功能,了解它是如何帮助您的企业提升客户满意度和客服效率的。我们期待与您携手共创美好未来!

全语种客服系统免费试用

如果你也是跨境零售企业,正在为客服语言问题和效率问题而烦恼,不妨试试得助智能全语种客服系统。现在免费试用14天,也许它就是你打开全球市场大门的那把钥匙。让我们一起借助智能科技的力量,在跨境零售的舞台上绽放更耀眼的光芒。

上一篇 英文在线客服系统选哪家?选得助智能全语种客服 下一篇 出海客服系统选择哪个好?选得助智能
产品专题:

相关文章推荐

智能客服搭建软件有用吗?可不可...
智能客服搭建软件有用吗?可不可...

当数字化转型的洪流席卷各行各业,企业对高效客户服务的渴求正以前所未有的速度激增。而 AI 技术在智能...

人工智能客服应用与用户体验提升...
人工智能客服应用与用户体验提升...

数字化浪潮下,客户服务是企业连接客户的核心纽带,其质量与效率直接牵动企业品牌形象与市场竞争力。随着人...

文本机器人有大模型前和有大模型...
文本机器人有大模型前和有大模型...

随着大模型技术的狂飙突进,文本机器人(智能客服)已成为各行各业的刚需配置。在这个全面数字化的时代,客...

人工智能客服应用经验分享!一文...
人工智能客服应用经验分享!一文...

人工智能技术正在以前所未有的速度改变着各行各业,人工智能客服作为其中的关键应用领域之一,像中关村科金...

2025年智能客服企业十大品牌...
2025年智能客服企业十大品牌...

2025年智能客服企业十大品牌有哪些?像中关村科金得助智能,天润融通,京东智能客服,网易七鱼,美洽等...

AI客服文本机器人接待汽车用户...
AI客服文本机器人接待汽车用户...

AI客服文本机器人接待汽车用户咨询是什么?好用吗?有什么推荐的品牌?其实AI 客服文本机器人就像车企...

精选案例
捷安特+得助智能客服,激发内部信息共享数智活力

捷安特通过部署得助智能客服系统,成功构建了高效便捷的内部员工服务解决方案。该系统覆盖捷安特(中国)、捷安特(昆山)及捷安特电动车三大厂区,为近万名员工提供全天候智能化服务,显著提升了企业人力资源管理效能。

查看详情 >
北森+全能数字员工平台案例

得助智能携手北森 数字员工助力管理效能提升

查看详情 >
捷安特+智能客服机器人案例

智能客服机器人,激发捷安特内部信息共享活力,准确率85%

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能-得助智能
智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能-得助智能
    智能翻译客服机器人选哪家?选得助智能-得助智能