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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-10-31 19:00:22
作者:liuge
阅读量:308
文章目录
在数字化转型的大潮中,AI语音电销机器人正成为文旅行业提升服务效率和客户体验的新动力。得助智能作为行业内的佼佼者,以其卓越的性能和全面的服务,为文旅行业带来了革命性的变化。本文将探讨AI语音电销机器人在文旅行业的应用场景,并评价得助智能的表现。
得助智能是北京中关村科金技术有限公司自主研发的全场景智能营销服务平台。它依靠人工智能、大数据等技术,打造了包括智能外呼营销、智能客服、数字人员工、智能陪练、智能质检、坐席助手等多个对话式AI产品,助力企业完成智能化、数字化升级。得助智能的核心优势包括全场景、全终端的音视频解决方案、智能质检功能、营销自动化平台(MAP)、得助全媒体智能客服等。得助智能在技术融合、全量AI质检和智能客服方面展现了显著优势,尤其是在提供高效率、低成本、规模化的数字化升级解决方案方面。
得助智能的AI语音电销机器人基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)及机器学习等技术,能够进行预测式外呼、多轮语音交互、用户意图识别等。在实际应用中,得助智能AI语音电销机器人能够替代人工向客户精准传达信息,如优惠券福利、活动通知及物流配送等,有效提升了客户满意度和忠诚度。其语音识别准确率达90%以上,声纹识别准确率超过99.7%,语音合成技术高拟人化,支持音色定制。得助智能的自然语言处理能力在复杂场景的智能客服意图识别准确率超过88.2%,智能客服session一次解决率超过90%。
AI语音电销机器人在文旅行业的应用场景广泛,而得助智能以其全面的技术能力和针对不同行业的定制化解决方案,在AI语音电销领域展现出显著优势,是企业数字化转型的优选伙伴。随着技术的不断进步,得助智能将继续为文旅领域带来更多创新和价值。
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