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中关村科金得助智能-小得
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2021-11-08 17:56:31
阅读量:1668
文章目录
近年来,市场营销电话越来越多,所涉及的行业也越来越广,这就是ai机器人电销的神奇之处,更懂电销。
一、智能外呼机器人更懂电销的机器人
————
1、一个ai机器人电销大约可以与2-5个座席相抵,每天可外呼上千次电话,大大降低了企业管理成本。科技的飞速发展,电话机器人广泛应用。
2、这几年,电话机器人才真正发展起来,但是想要成为一名合格机器人,确是不容易的。
之前机器人的任务十分简单,只需通知客户有新产品或者活动,然后询问是否需要即可,对其智能程度要求不高。这类无差别的广告覆盖,让许多并非潜在客户的人群倍受其困扰。这一以“广告播放”为核心的电子营销,最终将转化为以“潜在的意向客户”为中心。
3、一天能拨出多少电话,企业并不关心,企业更看重的是机器人的智能化、灵活化。因此机器人的智能程度不高,对企业来说就没有意义。
————
它以语义理解为基础,完成客户服务的智能、电销服务,可将外呼效率提高3-5倍,客户服务成本降低50%。
1、找意向客户
ai机器人电销挖掘意向客户,提高接通率,以实现自动获客。
2、高度拟人
ai机器人电销以智能高新技术为基础,为多种行业提供服务,因此需要对机器人进行高度拟人化,成熟的语音技术合成,能根据不同业务场景随机应变、毫秒级响应效果都是机器人高度拟人化的表现。
3、批量外呼
对上百上千的拓客进行精准挖掘,一键导入号码,并提供固话和外显号码,提高接通率。
4、TTS+ASR
多数场景都可以使用机器人外呼,识别客户意向,快速锁定意向客户。有更多的话术市场可供选择,此外,还可以根据不同行业需要进行话术调整和定制,减少话术配置难度。
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