欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-08 17:51:20
阅读量:1805
文章目录

ai机器人电销因其具有的多种功能,提高效率的同时也降低了成本,在企业中应用广泛。具体来讲,能为企业解决哪些痛点呢?

————
主要包括转化效率低,难以提升效益,成本居高不下。
(1)转化低:
1、效率低下:座席人员工作时长多为8小时,并且在拨号、等待电话、客户挂断、客户无意向或弱意向等方面浪费了大量时间,而每天工作时间不到五分之一。
2、资料不足:座席在与客户的沟通过程中,缺少客户信息,很难根据客户特征进行有针对性的推销,这也是转化抵的一个因素。
3、能力提升慢:能力参差不齐,经营数量少,企业培训成本高,能力提升缓慢。
(2)难以提效
1、缺少数据:数据缺乏整体性,包括每日接听量、响应时间等业务转换数据,难以根据整体需求进行调整。

2、人员大的流动性:大量的简单重复工作,客户的消极情绪等导致座席积极性不高,面对客户也无法提高兴趣,导致管理成本也高。
————
1、客户筛选:经过合适的培训,ai机器人电销能与客户进行初步沟通和对客户的意愿判断,将高意向客户的接受者转接到人员,提高人工客服的时间利用率。
2、信息收集:在与客户的初步交流中,能自动采集记录并保存客户信息,保留历史记录,二次沟通时方便快速了解情况。
3、智能质检:ai机器人电销对接待的客户进行录音,并实时质检,帮助企业客服工作状态进行统计。

4、数据统计:提供座席的工作时间、接待时长、响应时长等数据,统计通话高峰、通话数量、客户信息等数据,帮助企业建立画像,调整运营策略,提高效益。
5、工作流程是自动化的,不会出现情绪问题,一台人工客服一般每天能拨出200-300个电话,一台机器人每天可以拨1000通左右,ai机器人电销成本低。
ai机器人电销可以取代大量传统的人工作业,而且价格低廉,可以大大地帮助企业降低成本,帮助企业优化客服工作,提高整体效益。

在金融行业数字化转型加速的当下,银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快,但合规要求...
汽车老板们,在客户服务与营销外呼领域,如何提高外呼的接通率一直是企业关注的重点。接通率的高低直接影响...
在金融行业,营销工作向来充满挑战。获客难、转化难,营销成本高且效率低,这些问题像枷锁一样束缚着金融企...
当前汽车营销领域普遍存在三大痛点:营销能力参差不齐、用人及培养成本高、管理过程存在黑盒。当传统的“人...
在家居家装行业摸爬滚打多年,企业主们常常头疼:明明投入不少营销资源,客户却像“流水”,留不住也转化不...
车行老板注意看!销售过程管不好,客户流失、投诉多、新人培养慢?得助智能AI电子工牌赋能汽车4S店销售...