400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 海外客服系统如何选型?

海外客服系统如何选型?

选型指南

2024-08-20 14:52:17

作者:liuge

阅读量:420

文章目录

文章摘要:在经济全球化的大背景下,中资企业正加速其国际化步伐,而构建一个高效、智能的国际客户服务体系,成为企业出海成功的关键。中关村科金 全球客户联络平台 以其全球化能力、全渠道接入能力,以及7*24小时客服机器人服务能力,为中资企业提供了一套全面的解决方案。

       在经济全球化的大背景下,中资企业正加速其国际化步伐,而构建一个高效、智能的国际客户服务体系,成为企业出海成功的关键。中关村科金 全球客户联络平台 以其全球化能力、全渠道接入能力,以及7*24小时客服机器人服务能力,为中资企业提供了一套全面的解决方案。

全球化服务能力

  Instadesk平台通过海外服务器集群和节点加速,优化了跨地域网络延迟问题,实现了全球服务节点的部署。这不仅提升了服务的响应速度,也确保了全球客户能够享受到稳定、高质量的服务体验。此外,Instadesk还整合了国际头部线路运营商资源,保障了呼叫质量,建立了全球加速机制。

全渠道接入能力

  在客户服务的多渠道时代,Instadesk平台支持电话、App、网站、邮箱、社交媒体等多种渠道接入,实现了企业与客户的无缝连接。这种全渠道策略不仅提升了客户的便利性,还为企业提供了统一的客户视图,使得服务更加个性化和精准。

7*24小时客服机器人服务

  Instadesk平台的智能客服机器人能够实现全天候服务,无论是咨询、预约还是问题解决,都能在第一时间得到响应。这种不间断的服务模式,极大提升了客户满意度,并为企业减轻了人力资源压力。

多语言服务能力

  语言是服务国际化的重要障碍之一。Instadesk平台的客服机器人支持100+种语言的实时翻译和智能识别,确保了与全球客户的沟通无障碍。这种多语言服务能力,不仅提升了客户体验,也为企业拓展多语言市场提供了技术保障。

海外客服系统

  Instadesk智能交互平台以其全球化视野和先进技术,为中资企业构建了一个全渠道、多语言、7*24小时的国际客户服务体系。这不仅帮助企业提升了服务效率和客户满意度,也增强了企业在全球市场的竞争力。随着技术的不断进步和市场需求的不断变化,Instadesk将继续支持中资企业在全球舞台上实现更大的发展和成功。

上一篇 智慧医保服务平台选型指南 下一篇 海外客服系统支持多语言沟通么?

相关文章推荐

一文读懂AI智能聊天对话软件:...
一文读懂AI智能聊天对话软件:...

在数字化浪潮席卷全球的今天,AI智能聊天对话软件已成为企业提升效率、优化客户体验的重要工具。本文将全...

AI智能聊天对话软件大揭秘:一...
AI智能聊天对话软件大揭秘:一...

AI智能聊天对话软件的出现,正在彻底改变企业与客户的互动方式。但问题来了——市面上AI聊天工具这么多...

银行如何用线上接待客服机器人破...
银行如何用线上接待客服机器人破...

线上接待客服机器人简单来说就是利用AI技术的智能服务系统,拥有24小时服务和知识库打通、智能填单等功...

企业AI智能聊天对话软件有哪些...
企业AI智能聊天对话软件有哪些...

在企业数字化转型的大潮中,AI智能聊天对话软件已成为提升客户服务效率、优化客户体验的关键工具。作为企...

企业客服升级必备:一文读懂客服...
企业客服升级必备:一文读懂客服...

作为企业从业者,经常面临着客户投诉、跨部门协作时信息断层、数据散落等问题,尤其是对医院而言,大量的咨...

在线客服系统平台有哪些?202...
在线客服系统平台有哪些?202...

在线客服系统平台有哪些?2025年客服系统排名榜前十的品牌有得助智能客服系统、Zendesk、Sal...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 海外客服系统如何选型?-得助智能
与我联系,免费试用
海外客服系统如何选型?-得助智能
立即注册,免费试用
海外客服系统如何选型?-得助智能
海外客服系统如何选型?-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    海外客服系统如何选型?-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部