400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 ivr外呼系统选哪家?

ivr外呼系统选哪家?

选型指南

2024-08-07 14:48:07

作者:超能AI

阅读量:401

文章目录

文章摘要:此次与得助合作,标志着该电商平台在客户服务领域迈出了重要一步。通过智能IVR外呼技术的应用,平台不仅提升了服务质量和效率,还为未来进一步的数智化转型奠定了基础。这不仅是对该平台自身的一次重大升级,也为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。

随着电商平台竞争进入深水区,IVR外呼技术成为提升用户体验的关键。某国内排名前五的电商平台,面对业务快速增长带来的挑战,决定对其IVR外呼系统进行升级。那么ivr外呼系统选哪家好呢?

IVR外呼系统现状与挑战

该平台的IVR外呼系统面临着多重挑战,包括信息安全风险、高昂的操作成本以及较弱的问题处理能力。这些问题直接影响了客户服务质量和效率,进而影响到用户的整体体验。

智能IVR外呼导航:简化操作,提升体验

为了解决上述问题,该平台引入了得助智能IVR外呼解决方案。这一方案通过智能语音技术,极大简化了客户操作流程,提高了问题解决率。用户可以通过自然语言与系统交流,避免了传统按键式IVR外呼系统的繁琐操作。

ivr外呼

高效对话流程:准确识别,流畅交互

借助得助智能IVR外呼系统,该平台实现了用户意图的准确识别,识别准确率高达92.8%。通过可视化工具搭建多轮对话流程,进一步提升了用户体验。

中关村科金:技术支持下的全方位服务

得助作为中关村科金旗下的智能营销服务平台,不仅提供了智能IVR外呼解决方案,还涵盖了智能客服、数字员工等多种对话式AI产品。中关村科金拥有强大的技术研发实力,已服务众多行业头部企业。

此次与得助合作,标志着该电商平台在客户服务领域迈出了重要一步。通过智能IVR外呼技术的应用,平台不仅提升了服务质量和效率,还为未来进一步的数智化转型奠定了基础。这不仅是对该平台自身的一次重大升级,也为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。

通过智能IVR外呼解决方案的应用,电商平台能够更好地应对日益增长的客户需求,实现业务和服务的双重提升。

上一篇 国外在线客服系统如何成为企业跨国运营的秘密武器? 下一篇 IVR外呼有什么效果?来看电商巨头案例

相关文章推荐

金融领域大模型应用深水区:得助...
金融领域大模型应用深水区:得助...

近几年金融领域大模型技术正从“概念验证”迈向“深度落地”,但随着工商银行“工银智涌”、招商银行Dee...

中国品牌出海营销呼叫系统Saa...
中国品牌出海营销呼叫系统Saa...

在当今全球化的商业浪潮中,越来越多的中国制造业企业怀揣着远大抱负,将目光投向了广阔的海外市场。出海之...

2025年零售企业必备的出海电...
2025年零售企业必备的出海电...

各位零售行业的朋友们,当咱们把目光投向海外市场,准备大干一场的时候,有没有被出海电销的各种难题搞得焦...

保险行业必备质检软件公司大盘点...
保险行业必备质检软件公司大盘点...

保险行业的各位伙伴们,在日常工作中,大家是不是常常被这些问题困扰:海量保单与客户沟通记录,怎么高效完...

远程银行系统哪家好?中关村科金...
远程银行系统哪家好?中关村科金...

在数字化浪潮的席卷下,银行业务模式正经历着深刻的变革。对于企业从业者而言,如何选择一个优质的远程银行...

一文读懂AI智能聊天对话软件:...
一文读懂AI智能聊天对话软件:...

在数字化浪潮席卷全球的今天,AI智能聊天对话软件已成为企业提升效率、优化客户体验的重要工具。本文将全...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 ivr外呼系统选哪家?-得助智能
与我联系,免费试用
ivr外呼系统选哪家?-得助智能
立即注册,免费试用
ivr外呼系统选哪家?-得助智能
ivr外呼系统选哪家?-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    ivr外呼系统选哪家?-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部