400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 ivr外呼系统选哪家?

ivr外呼系统选哪家?

选型指南

2024-08-07 14:48:07

作者:超能AI

阅读量:432

文章目录

文章摘要:此次与得助合作,标志着该电商平台在客户服务领域迈出了重要一步。通过智能IVR外呼技术的应用,平台不仅提升了服务质量和效率,还为未来进一步的数智化转型奠定了基础。这不仅是对该平台自身的一次重大升级,也为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。

随着电商平台竞争进入深水区,IVR外呼技术成为提升用户体验的关键。某国内排名前五的电商平台,面对业务快速增长带来的挑战,决定对其IVR外呼系统进行升级。那么ivr外呼系统选哪家好呢?

IVR外呼系统现状与挑战

该平台的IVR外呼系统面临着多重挑战,包括信息安全风险、高昂的操作成本以及较弱的问题处理能力。这些问题直接影响了客户服务质量和效率,进而影响到用户的整体体验。

智能IVR外呼导航:简化操作,提升体验

为了解决上述问题,该平台引入了得助智能IVR外呼解决方案。这一方案通过智能语音技术,极大简化了客户操作流程,提高了问题解决率。用户可以通过自然语言与系统交流,避免了传统按键式IVR外呼系统的繁琐操作。

ivr外呼

高效对话流程:准确识别,流畅交互

借助得助智能IVR外呼系统,该平台实现了用户意图的准确识别,识别准确率高达92.8%。通过可视化工具搭建多轮对话流程,进一步提升了用户体验。

中关村科金:技术支持下的全方位服务

得助作为中关村科金旗下的智能营销服务平台,不仅提供了智能IVR外呼解决方案,还涵盖了智能客服、数字员工等多种对话式AI产品。中关村科金拥有强大的技术研发实力,已服务众多行业头部企业。

此次与得助合作,标志着该电商平台在客户服务领域迈出了重要一步。通过智能IVR外呼技术的应用,平台不仅提升了服务质量和效率,还为未来进一步的数智化转型奠定了基础。这不仅是对该平台自身的一次重大升级,也为其他企业提供了宝贵的借鉴经验。

通过智能IVR外呼解决方案的应用,电商平台能够更好地应对日益增长的客户需求,实现业务和服务的双重提升。

上一篇 国外在线客服系统如何成为企业跨国运营的秘密武器? 下一篇 IVR外呼有什么效果?来看电商巨头案例

相关文章推荐

保险企业录音录像环节合规利器:...
保险企业录音录像环节合规利器:...

在保险行业,每一次业务办理都是信任的传递与风险的把控。随着监管要求的日益严格和客户需求的不断变化,保...

2025海外呼叫系统TOP10...
2025海外呼叫系统TOP10...

海外呼叫系统有哪些品牌?国内知名品牌有中关村科金得助智能跨境营销外呼系统、华为云呼叫中心、阿里云呼叫...

还在为客服质效发愁?快来了解在...
还在为客服质效发愁?快来了解在...

随着人工智能技术的快速发展,传统的客服服务方式难以满足企业日益增长的需要,智能客服系统已成为企业提升...

金融ai大模型龙头公司金融大模...
金融ai大模型龙头公司金融大模...

金融大模型TOP5重磅解析:中关村科金、度小满、华为云、马上消费、蚂蚁集团如何通过AI量化压缩、推理...

ai智能客服系统落地开发方案,...
ai智能客服系统落地开发方案,...

现在很多行业都在应用ai智能客服系统,想必服饰行业的老板们也在想办法跟进,那么ai智能客服系统落地开...

【还不懂什么是企业智能体?全文...
【还不懂什么是企业智能体?全文...

2025年是智能体(Agent)从落地兴起到爆发式增长的元年,据IDC(国际数据公司)预测,智能体中...

精选案例
头部物流企业利用大模型外呼,单日营销获客数提升2倍多,有效支撑国际业务规模化扩张

头部物流企业利用大模型外呼,单日营销获客数提升2倍多,有效支撑国际业务规模化扩张

查看详情 >
得助智能通知系统助力大连西太平洋石化提升生产效能

通过部署得助智能通知系统,大连西太平洋石化实现了通知效率提升40%,人力成本降低30%,生产连续性保障显著增强。

查看详情 >
同远摄影利用呼叫中心系统,助力客户精细化服务营销

同远摄影利用呼叫中心系统,助力客户精细化服务营销

查看详情 >
龙湖地产+呼叫中心系统案例

龙湖地产牵手得助智能呼叫中心,让3000坐席get营销增长“上分”秘籍

查看详情 >
蕉下+云呼叫中心系统案例

蕉下和得助云呼叫中心系统,让新消费品牌提升客户满意度70%,服务效率提升50%

查看详情 >
美呗医美+云呼叫中心系统案例

数字化服务升级!美呗医美加速探索“颜值经济”

查看详情 >
兴业银行+智能外呼系统案例

得助智能外呼系统助力兴业银行触达80%长尾客户

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
ivr外呼系统选哪家?-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 ivr外呼系统选哪家?-得助智能
立即注册,免费试用
ivr外呼系统选哪家?-得助智能
ivr外呼系统选哪家?-得助智能
    ivr外呼系统选哪家?-得助智能