400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 全媒体呼叫中心 呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户

呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户

选型指南

2024-07-03 14:59:20

作者:超能AI

阅读量:669

文章目录

文章摘要:得助智能云呼叫中心外呼系统的核心优势在于其能够高效回访,实现末端客户的全渠道触达。该系统通过云端部署,使得客服团队能够摆脱物理办公环境和设备的局限,无论身处何地,都能及时接待和解决客户疑问。更重要的是,它整合了淘宝、天猫、京东、抖音等电商平台和社交媒体平台的客户信息,实现了一键导入,极大地提高了回访效率和服务质效。

在当今商业环境中,客户服务的角色已从传统的成本中心转变为重要的竞争优势。这种转变迫使各品牌重新审视和升级他们的客户服务策略。蕉下,一个中国优质城市户外品牌,正是这一转型的佼佼者。通过采用得助智能云呼叫中心外呼系统,蕉下不仅提升了服务效率,还极大地增强了客户满意度和忠诚度。

蕉下自2013年成立以来,一直专注于提供防晒、凉感、干爽、保暖等舒适防护型功能产品。随着业务的快速扩展和客户基础的增长,蕉下面临着服务效率和效果难以匹配其产品多样性和客户群体扩张的挑战。此外,分散的服务渠道和庞大的客群数量使得快速响应客户反馈变得困难。为了解决这些问题,蕉下选择了与中关村科金得助合作,引入了得助智能云呼叫中心。

得助智能云呼叫中心外呼系统的核心优势在于其能够高效回访,实现末端客户的全渠道触达。该系统通过云端部署,使得客服团队能够摆脱物理办公环境和设备的局限,无论身处何地,都能及时接待和解决客户疑问。更重要的是,它整合了淘宝、天猫、京东、抖音等电商平台和社交媒体平台的客户信息,实现了一键导入,极大地提高了回访效率和服务质效。

在电话机器人系统的辅助下,蕉下能够自动批量外呼,根据客户回复智能判断客户意图,并对应进行客户打标和管理。这一过程不仅省时省力,还提高了精准客户的锁定速度。电话机器人的灵活话术配置、支持多次打断的功能以及智能号码检测等特性,都极大地提高了与客户互动的真实感和效率。

蕉下利用得助智能云呼叫中心实现了服务渠道的集中管理,优化了客户服务流程,提升了回访和响应的效率。这不仅提高了客户满意度,还强化了蕉下在户外生活领域的品牌形象。通过智能化客户服务,蕉下正在向市场证明,高科技解决方案能够有效支撑品牌的长期发展和顾客满意度的提升。

在未来,随着技术的进一步发展和市场环境的变化,企业需要不断探索和适应新的服务模式。蕉下通过得助智能云呼叫中心的成功应用,展现了企业如何通过技术创新来增强客户服务能力,提升客户满意度,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。

上一篇 AI电话机器人:重塑企业营销与服务的高效智能引擎 下一篇 呼叫中心外呼系统推荐-得助智能云呼叫中心赋能蕉下客户服务升级

相关文章推荐

金融行业智能化营销解决方案:中...
金融行业智能化营销解决方案:中...

在金融行业竞争日益激烈的当下,企业面临着诸多营销挑战。客户需求愈发多样化且复杂,传统营销手段难以精准...

大模型外呼系统赋能银行,得助智...
大模型外呼系统赋能银行,得助智...

在数字化浪潮席卷金融行业的当下,银行竞争日益激烈,传统外呼营销方式弊端尽显。客户对营销内容愈发挑剔,...

得助数字化服务&运营解决方案,...
得助数字化服务&运营解决方案,...

有关数据研究报告显示,全球数字化运营服务市场规模呈现出强劲增长态势,预计将从2019年的1.2万亿元...

汽车保险智能外呼系统:得助智能...
汽车保险智能外呼系统:得助智能...

汽车保险竞争也是相当激烈的,外呼人力成本高、效率低、接通率低等难题制约着企业的发展。于是中关村科金得...

意向客户提升2倍,这家食品批发...
意向客户提升2倍,这家食品批发...

现在各行各业都面临着激烈的竞争,食品批发行业也不例外,如何高效精准的触达客户成为了企业提升业绩扩大市...

汽车外呼话术提升方案:从低效触...
汽车外呼话术提升方案:从低效触...

在汽车行业竞争白热化的当下,外呼作为企业触达客户的核心渠道,其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存...

精选案例
头部物流企业利用大模型外呼,单日营销获客数提升2倍多,有效支撑国际业务规模化扩张

头部物流企业利用大模型外呼,单日营销获客数提升2倍多,有效支撑国际业务规模化扩张

查看详情 >
得助智能通知系统助力大连西太平洋石化提升生产效能

通过部署得助智能通知系统,大连西太平洋石化实现了通知效率提升40%,人力成本降低30%,生产连续性保障显著增强。

查看详情 >
同远摄影利用呼叫中心系统,助力客户精细化服务营销

同远摄影利用呼叫中心系统,助力客户精细化服务营销

查看详情 >
金牌厨柜+云呼叫中心系统案例

金牌厨柜x得助智能云呼叫中心,AI打破家居售后“次元壁”,平均外呼接通率60%

查看详情 >
华北石油电力+智能外呼系统案例

华北石油电力x得助,智能外呼系统提升能源行业公共服务质量

查看详情 >
蕉下+云呼叫中心系统案例

蕉下和得助云呼叫中心系统,让新消费品牌提升客户满意度70%,服务效率提升50%

查看详情 >
闪送+智能外呼机器人案例

中关村科金携手闪送,智能营销助力同城即时配送服务升级

查看详情 >
兴业银行+智能外呼系统案例

得助智能外呼系统助力兴业银行触达80%长尾客户

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户-得助智能
立即注册,免费试用
呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户-得助智能
呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户-得助智能
    呼叫中心外呼系统选型指南-告别渠道分散,快速响应客户-得助智能