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随着全球化进程的加速和中国企业出海需求的持续增长，海外客户服务成为企业赢得客户信任和忠诚度的关键。中关村科金得助打造的全球AI客户联络平台，正是为满足这一需求而生。该平台为企业提供全媒体云呼叫中心、文本机器人客服、外呼机器人、智能质检、智能培训和智能知识库等功能，助力中国出海企业更好地触达和服务全球客户。
以途风旅游为例，作为美洲旅游领先品牌，途风凭借优质服务获得了良好口碑。中关村科金的全球智能联络中心解决方案，通过语音机器人7*24小时在线服务，助力途风实现外呼接通率达75%，单月意向客户占比6%以上。这不仅提升了服务效率，也为企业带来了更多商机。
中关村科金深度整合全球资源，具备海外服务器集群及节点加速技术优势，外呼网络覆盖200多个国家、800多个电信网络。多语言国际化支持使得全球智能联络中心具备全球用户触达能力，满足不同国家和地区的需求。
中关村科金致力于通过对话式AI技术构建人机协同的新型生产关系，打造“超级员工”，实现强人工智能应用。凭借自主研发的三大核心技术，得助全场景智能营销服务品牌已全面升级各类产品矩阵和产品线，实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。
随着中国企业走向海外市场的步伐加快，中关村科金将继续发挥技术优势和创新能力，助力更多中国企业走向世界舞台，赢得更大的商业成功。
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