欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2023-12-06 11:01:42
作者：超能AI
阅读量：2142
文章目录
电话智能机器人是一种利用人工智能技术实现自动化电话服务的工具，可以帮助企业提高客户服务质量和效率。
电话智能机器人，又称为语音智能机器人或语音助手，是一种基于人工智能技术的自动化电话服务系统。它可以通过语音识别、语音合成和自然语言处理等技术，与用户进行实时的语音交互，提供问题解答、客户服务、销售推广等功能。
电话智能机器人的应用范围广泛，包括但不限于以下几个方面：
客户服务：电话智能机器人可以自动接听客户电话，提供常见问题解答和客户服务，减轻人工客服负担。
销售推广：电话智能机器人可以自动拨打电话进行销售推广，向潜在客户介绍产品和服务，提高销售效果。
市场调研：电话智能机器人可以自动拨打电话进行市场调研，收集用户反馈和需求信息，帮助企业了解市场动态。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
催收回访：电话智能机器人可以自动拨打逾期客户电话，进行催收回访，提高催收效果。
根据市场表现和用户评价，以下是一份外呼机器人厂商排行榜，供参考：
得助智能：得助智能是北京中关村科金技术有限公司自主研发的，通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。
根据不同的业务需求及场景，搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人，并且提供一整套高效率运营工具，媲美真人的AI智能多轮对话能力，传递有温度的服务。
奥易科技：奥易科技是一家专注于人工智能技术应用的公司，其电话智能机器人产品在市场上具有较高的知名度和口碑。其机器人具备强大的语音识别和自然语言处理能力，能够提供准确的问题解答和智能化的对话交互。
云知声：云知声是一家提供智能语音交互技术的公司，其电话智能机器人产品在语音识别和语音合成方面具有一定的优势。其机器人能够实现流畅的语音交互，并具备自动拨打电话和接听电话的功能。
讯飞科技：讯飞科技是一家领先的人工智能技术公司，其电话智能机器人产品在语音识别和自然语言处理方面具有较高的准确率和智能化程度。其机器人能够提供多语种的服务，并支持与企业的CRM系统等进行整合。
百度智能云：百度智能云是百度旗下的云计算服务平台，其电话智能机器人产品具有较强的语音识别和语音合成能力。其机器人可以根据用户需求进行个性化定制，并支持多渠道的客户管理和数据同步。
需要注意的是，电话智能机器人厂商排行榜是根据市场表现和用户评价综合评估得出的，不同企业的需求和行业特点不同，选择合适的厂商需要综合考虑其产品功能、服务质量以及价格等因素。
电话智能机器人在客户服务、销售推广和市场调研等方面具有重要作用。选择电话智能机器人厂商时，企业需要根据自身需求综合考虑其产品功能、服务质量以及价格等因素，以找到适合自身需求的最佳解决方案。
现在汽车销售行业竞争越来越激烈，对于4s店管理者来说一切的数据都来源于报表，很难看清楚一线销售真实的情况，针对这一情况，一款适合多门店分布式部署的得助智能工牌平台出来了，它可以清楚的记录销售到售后沟通全流程，将数据形成可追溯、可分析、可复用的数字资产。通过后台管理者可以对一线真实情况了如指掌，助力4S店达成销售过程的透明化管理目标，使得每一回对话都摇身一变成为提升转化、优化服务的增长动力源头。
从处于一线的坐席岗位历经晋升做到管理着上百人的客服团队，期间我体验过数量多达数十款各种各样的知识管理产品,深切深知、彻底了解了企业在知识沉淀和知识调用方面真切、实际存在的困境形势。在当下企业正处于数字化转型的关键重要时期阶段,企业知识库怎么样去建立已然成为众多进行决策的人所密切关注的处于核心位置的重要议题。 企业面临的知识管理难题
在企业运营过程中，质检是第一道关卡，传统的人工抽检模式覆盖率不足5%，超过九成的数据没有被质检，造成了大量数据存在合规风险，我作为一个有着多年SaaS软件评测经验的互联网老兵，曾调研过多款质检软件，发现企业在采购时主要还是关注性价比的问题。有些软件功能虽高但价格高，价格便宜的在功能上又不完善。那么有没有一款按年付费、性价比高的质检系统呢？在这里要给大家推荐使用得助智能质检系统，可以做到按量付费，SaaS部署，让企业灵活使用，降低成本。
大多数企业的客服团队运营成本相当之高，但在实际的日常工作中有淡旺季之分，平常几十名客户在电脑旁，咨询客户寥寥无几，人力白白被闲置，但一至促销活动或旺季时咨询量猛增，导致咨询排队，甚至有客户因回复不及时而转向竞争对手。客户咨询量波动大坐席闲置或爆满正成为越来越多企业的痛点所在。那么有没有相应的解决办法呢？针对这一问题得助智能客服系统可以通过人工智能进行7-24小时响应，让每一次客户咨询都能及时得到回复，从根本上解决这一核心问题。
作为一名汽车4S店管理人员，近10年的从业经历让我深刻的知道销售与售后客服的重要性，每天打开工作台，一会儿切换回客户微信消息，一会儿切换到APP后台回复用户留言，一会儿又要登录官网看网页端的咨询弹窗。对于汽车4S店的客服和销售团队而言，这种碎片化的渠道大量的浪费了客服人员的精力，也让销售线索在复杂的转换中流失。面对行业竞争与线上获客成本的水涨船高，这是对4S店运营过程中一种极大的浪费，如何将这些离散的线索进行统一，告别微信、APP、网页消息来回切换？在人工智能的时代，越来越多的4S开始部署一款AI智能服务与营销系统-得助智能文本客服机器人。今天我将结合得助智能文本客服机器人多纬度特性，聊聊如何让客服服务回归简单与高效。
作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者，我将从大型保险公司的真实痛点出发，带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件，也就是得助智能双录系统，是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
