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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2022-10-26 13:31:13
作者：晓得1
阅读量：4369
文章目录
人工智能问答机器人软件又叫人工智能问答机器人系统，是指通过互联网技术实现的软件类型。它主要用于帮助企业建立在线客服平台、电话销售和客户管理系统等多种功能。
一、人工智能问答机器人优势
1、成本低，企业经济效益得到提高企业采用人工智能问答机器人进行办公室政策监督、预约事项受理等操作，降低了运营成本。
2、按需定制，开放式api接口企业根据自己的业务需求定制专门的人工智能问答机器人系统。
3、灵活的部署和维护对于大多数中小型企业而言，只有少量的资源限制，所以选择人工智能问答机器人更加的重要，如果企业选择saas模式则更容易实现快速部署、成本控制、安全稳定。
我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术，打造的企业级全场景精准化的智能交互平台，平台提供人工智能问答机器人、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品，可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中，帮助企业进行服务营销的数字化升级。
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人工智能问答机器人系统是指通过电脑用网络实现拨打客户电话的软件，它是一种基于互联网技术的现代化服务方式。它不仅可以为企业和顾客提供专业的语音导航功能，还可以进行智能排队功能，并且还具有自动分配、来电弹屏等多种特色功能，使得客户在遇到问题时有更好的服务体验。
人工智能问答机器人系统是指利用计算机通信技术（cti）和云计算技术，处理来自企业或者个人的电话需求；同时也是最新的信息科学产品，因此被称为云计算产品或者saas产品。我国目前面对海量外呼的市场发展明显，传统电销行业竞争激烈，员工数量众多，成本日益增加。随着企业向云端部署cti服务平台的需求越来越大，人工智能问答机器人系统的市场份额也在迅速扩大。
二、人工智能问答机器人优势
1、丰富灵活的组网方案，即支持公有云、私有云、混合云三种部署方案;
2、高安全性，满足各类企业对通讯的要求，稳定防封;
3、搭建周期短，上线快，无需复杂的网络布置及设备维护;
4、灵活性高，坐席费用低
5、部署灵活，随开随用
6、轻松集成pc/移动终端(座位)
7、系统伸缩性强,管理成本低
8、后期易扩容
9、部署方便，随时扩容。
电销行业一直以来就是公司盈利的源泉，而这些因素中，有很大部分都与企业的发展紧密相关。对于电话营销人员来说，电话拨打是他们最主要、最重要获取手机外显号码的方式，也是保障外呼接通率和成单效益的前提。但随着互联网技术的快速发展，传统模式已经不能满足今天快节奏生活的需求了，所以让越来越多的企业选择使用人工智能问答机器人系统。
三、那么人工智能问答机器人系统又是如何实现高质量拓客呢
1、低成本拓客在传统模式下，销售人员每日拨打几百个电话无法达到想要的拓客目标，而且全靠人工拨打电话的形式成本颇高，一个以产品为主的中小型企业，招聘一名销售团队，工资成本，培训成本太大；再加上后期员工流失，导致销售业绩难以提升。而搭建人工智能问答机器人系统的另一大优势在于其功能强大，它可以帮助企业进行自动筛选，把那些空号、停机、重复的号码整理好，然后输入一键拨打出去，只需人工复核即可。
2、高效拓客人工智能问答机器人系统具备海量的外呼线路数据，能够支持系统批量导入电话号码，并根据配置设定的规则进行销售人员的拨打。
3、精准识别开启范围广人工智能问答机器人系统除了普通的语音卡，还会将其应用到更广泛的场景当中。比如银行催收、房地产推广等，开发商完全可以将客户信息录入人工智能问答机器人系统，全面锁定意向客户，并进行精准分类，极大解放销售人员的时间精力、提供高效服务。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
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