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人工智能问答机器人行业痛点分析

为企业提供高价值低成本的营销"为己任,不断在企业营销的道路上开拓创新,形成了企业营销推广、获客、开发、运营、维护的全流程企业营销体系,从而更好的赋能企业创造价值

工作效率低
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大量的数据下导致了人工拨打效率低,意向客户转化率降低,有效通话质量降低
投诉处理困难
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最核心的业务一直都是投诉和电销。但是投诉处理的过程和结果往往很难让人满意
情绪管理难
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客服也是人,也有情绪,当用户情绪激动甚至爆粗口的时候,客服也会受到影响

人工智能问答机器人解决方案

智能营销诊断

统计高意向客户搜索关键词,分析每个关键词投放ROI价值,辅助深度优化竞价推广账户
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全面分析流量来源、客户质量,分析对话点击率、名片转化率,智能提供优化解决方案
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坐席聊天内容实时监控,实时介入,细致统计80项客服对话数据,自定义报表智能生成
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丰富的线路接入,快速便捷部署,上手即用0培训。 一小时快速部署<br />
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详尽的监测体系+数据报表,全面提升效率。 完善管理体系<br />
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人工智能问答机器人的优势

基础版
智能版
旗舰版

人工智能问答机器人的功能

受到国内大型企业的信任
朱雷  / 负责人
易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的处理回访、通知等业务需要,对此非常满意。
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郑菁  / 重庆百货经理
我们希望拥有一个全场景与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助开发的呼叫系统软件,优秀的服务团队。
郑菁 / 重庆百货经理
罗丹  / 呼叫中心负责人
我们采用得助批量外呼功能,操作简单,提升人效,同时线路、系统性能非常稳定,对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
罗丹 / 呼叫中心负责人

解决方案-人工智能问答机器人

人工智能问答机器人

近年来,随着人工智能的发展,人们对机器人的认知也越来越深刻,机器人不再是科幻中的产物,而是现实生活中的一部分。机器人可以帮助人们完成各种任务,如帮助老人擦拭窗户、整理衣服等等,而引人注目的就是人工智能问答机器人。人工智能问答机器人是利用人工智能技术和知识库,通过对用户提出的问题进行分析,提供准确答案的机器人。它可以帮助用户解决各种问题,既能解决简单的基本问题,也能处理复杂的问题。人工智能问答机器人的出现,将大大提高用户的生活质量。

一、人工智能问答机器人的介绍

人工智能问答机器人的介绍人工智能问答机器人是一种可以通过人工智能技术来自动回答问题的机器人。它可以通过对问题的分析,使用适当的推理技术来识别问题的意图,并根据问题的意图来搜索知识库中的知识来回答问题。人工智能问答机器人具有语言理解能力、智能推理能力和知识库检索能力,能够自动完成问题的理解、分析、推理和回答。它可以通过人工智能技术来实现对问题的自动分析、推理和回答,并且可以根据问题的意图来搜索知识库中的知识来回答问题。

二、人工智能问答机器人的优势

人工智能问答机器人具有语言处理能力,可以根据用户的问题进行自动回答。人工智能问答机器人还具有智能推理能力,可以根据用户问题和上下文进行推理,得出正确答案。此外,人工智能问答机器人还具有学习能力,可以通过不断地学习来提高自己的回答能力。

三、使用场景

人工智能问答机器人可以用于各种场景,例如旅游指南、餐馆推荐、购物咨询等。它们可以帮助用户节省时间和精力,提高工作效率。

四、开发流程

开发流程如下:

1.需求分析:根据客户的需求,分析人工智能问答机器人的功能需求。

2.产品设计:根据客户的需求,设计人工智能问答机器人的功能模块。

3.开发实现:根据设计方案,开发实现人工智能问答机器人的功能模块。

4.测试验收:进行人工智能问答机器人的功能测试,验证其功能是否符合预期。

人工智能问答机器人的出现,将大大提高用户的生活质量。人工智能技术的不断发展,使得机器人的性能得到提升,其智能水平不断提高,能够更好的帮助用户解决问题。未来,人工智能问答机器人将会普及到各行各业,为人们的生活带来更多便利。

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