欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-20 15:46:56
作者:晓得
阅读量:1040
文章目录
如今科技发展迅速,互联网用户也逐渐增多,但仍旧存在着各种漏洞和不足,所以企业应该从对客户管理入手来整合沟通渠道,让客服与客户之间没有障碍沟通。
并且我们的可以为企业提供全面细致专业的报表统计,
其次就是可以支持多种渠道接入,像微博、app等平台,不管是手机还是平板设备都可以直接登录我们的智能客户端进行操作和管理,另外客户无需安装任何插件就可以通过小程序和网页进行交流沟通。
最后就是可以支持快速答复访客问题、自动回复等高效率的功能。
1、
当有潜在客户离开时,座席代表会收到消息提醒,若碰巧不在线也可以设置自动回复,以免错过最佳访问时间,从而造成不必要的资源浪费。
2、即时通讯当访客访问公司网站,公众号,小程序或者其他产品时,点击客服图标或直接联系客服,无需登录即可发起聊天。
3、快速回复当客服人员正在给客户服务人员回答问题时,或者遇忙了,还可以将刚才编辑好的文字内容发送给客户,让客服人员第二次去回复该类型问题,充分利用工作人员的时间,提高客户满意度。
4、智能机器人客服目前我们的已经具备独立于电脑端的客服功能,方便随时处理大量客户咨询。
5、工单管理客服可根据来源关键词创建新的工单,然后分配到各部门(转移到另一个部门/同事),且支持跨部门协调,确保工单完整、有效跟踪。
得助智能在线咨询客服系统怎么样呢?功能强大,受到众多企业青睐!可以实现全渠道统一集成,能缩短咨询时间...
国际客服系统是专门为跨国企业设计,用于处理全球客户咨询、投诉、建议等问题的综合性软件平台。它整合电话...
得助智能网页在线客服系统有哪些功能呢?网页在线客服系统具备实时沟通、多渠道整合、智能引导、访客信息记...
如今科技发展迅速,互联网用户也逐渐增多,但仍旧存在着各种漏洞和不足,所以企业应该从对客户管理入手来...
网站在线客服是企业中非常重要的一部分,它不仅可以帮助企业提升企业形象还能够给公司带来更多的好处。那么...
如今科技发展迅速,互联网用户也逐渐增多,但仍旧存在着各种漏洞和不足,所以企业应该从对客户管理入手来...