产品功能
2022-08-20 16:26:05
作者:晓得
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在线呼叫中心是通过互联网技术和软件开发设计,以帮助企业提供最具竞争力的服务。它可以帮助企业更好地管理客户资源,为客户提供多种沟通渠道,并实现与其他销售、营销和服务平台的无缝连接。
一般来说,我们所说的智能电话客服机器人有两种类型:智能语音客服机器人和智能语音客服机器人;首先,这个产品将根据预定义规则自动推送给用户,然后由机器人进行7×24小时对话工作。
1、提升品牌形象:
2、降低运营成本:采用租赁形式,企业客服每日都可以接受大量访问者咨询,如果公司需要调整电话客户服务中心的话,则根据目前的运营情况及时调整,避免因不可抗力造成资源的浪费;
3、提高顾客满意度:
1、快速部
2、灵活性高:可根据自身需求灵活选择开放api授权,同时支持云端部署、混合部署、家庭远程部署等。
3、稳定性强:我们的电话客服软件保证通话音质绝佳,音质清晰且不夹耳朵,易于理解和接受;
4、灵活性高:我们的电话客服软件可根据客户需求自由切换为手动,0.8秒极速响应客户请求,0秒接入响应,为企业降低人力成本,提升工作效率和质量。
1、节省成本:我们的电话客服软件完全可以替代普通员工,节约巨额的招聘费用、培训费用和管理费用;
2、灵活性高:只需购买电脑键盘、耳机、macintosh等简单终端设备,即拥有一个办公桌,而不必花几十万元去购买一台电脑。
得助智能打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。
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