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智能在线客服系统哪家好(目前最好的智能客服)

产品功能

2023-12-04 17:20:00

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文章摘要:智能在线客服系统哪家好?得助智能占有一席之地。得助智能在线客服系统可以快速的提高套电率、整合访客数据、多重加密保护等功能。
       
智能在线客服系统哪家好?得助智能占有一席之地。得助智能在线客服系统可以快速的提高套电率、整合访客数据、多重加密保护等功能。


       一、得助智能在线客服系统好在那里

        1、多重加密保护
        为了让访客更安全、更放心的沟通交流,得助为后台的访客数据提供多重加密保护,对访客每一条信息进行安全处理,保护机构最珍贵的信息资源。得助为保证业务稳定运行,提供恶意防刷功能以及多种主动防御策略,阻断同行恶意攻击,确保真正有诉求的访客能正常沟通。
       2、快速提高套电率
       机器人智能分析解决访客问题并可替代人工客服直接回复访客消息,并在恰当场景获取访客联系方式。让访客以最自然的方式表述直接的问题,并获得其最想要的精准信息。再次进行主动理解、模糊推理,以进一步增强自然语言理解的准确性。帮助企业释放部分人力,让客服将更多的服务时间用于疑难问题答复、用户回访等工作,提高工作效率和套电率,减少客服工作强度,降低客服人力成本。

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        3、访客数据整合
        全程掌握访客信息,实时记录访客访问网站的来源、时间分布、访问频次、访客搜索关键词等关键信息,并整理、统计、分析出访客访问网站的活动规律,快速了解访客心理和需求、精准推荐诊疗项目,并根据差异化客体诉求(不同客户类别),合理配置医疗资源,提高咨询转化率。微信在线客服系统哪家好?这里我推荐得助智能.
       得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882 

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