欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-12-22 17:16:53
阅读量:1577
文章目录
现代化的大型和中型企业基本都有自己的客服中心,而传统的仅靠手工拨打电话的客服中心已无法满足企业的需要。很多企业开始尝试把传统的呼叫中心变成智能呼叫系统。
首先,在有客服呼叫系统的基础上寻求实现智能化升级,着力推荐得助智能的升级套件,在不更改原有代码的基础上可直接升级,就可帮助企业成功升级到智能客户中心。
如果企业以前没有使用过呼叫中心系统,要求重新搭建呼叫中心该如何选择?这些都是在选择呼叫中心系统软件厂商时需要注意的:
要先列好自己的需求,根据自己的需要找出最适合自己的、性价比高的。
系统稳定性好是服务系统所必需的。服务软件要运行稳定,才能更好地服务客户、不断提高顾客满意度、赢得顾客信赖。假如系统不稳定,与客户交流过程中频繁出现问题,是不可能让客户满意的。得助智能的呼叫系统软件可以保证系统稳如泰山,即使环境再差也不影响。
在科学技术时代,企业数据、用户数据的安全问题一直困扰着许多企业。当客户服务系统在数据存储和处理过程中,一旦数据信息泄漏,将会给用户和企业带来沉重打击,导致失去企业形象和口碑。
产品在使用过程中出现的问题,厂商可以及时解决。再者产品的系统软件会随着时代的发展而升级更新,而且产品一旦开始使用后想要重新更换也是比较困难的,所以在寻找系统厂商时,一定要有售后技术支持。
得助智能多年来专门从事呼叫系统相关产品的研发,期间帮助了很多企业迅速建立起稳定的呼叫中心系统,现在开发的智能呼叫中心升级套件可以帮助企业快速实现传统客户服务系统的转型。并能够适配国产操作系统,可用于多种呼叫中心系统。
呼叫中心客服软件就是一个由多功能电话机器人和智能语音机器人组成的软件。它还可以支持自动语音通知、来电...
呼叫中心是企业运营管理的一种方式。在线自动呼叫系统可以为企业提供许多服务,帮助企业有效地管理客户信息...
呼叫中心系统平台是很多拥有外呼业务的企业中,必须要有的系统工具,能智能化的分析、管理、统计各类数据信...
作为企业的主要成员,呼叫中心具有不可或缺的功能。一键式外呼和批量式外呼功能为企业的发展提供了很大的帮...
呼叫中心是企业的重要组成部分,既能提高企业的工作效率,又能降低企业的人工成本。
呼叫中心最重要的事情是什么?这无疑是为了给企业带来好处,只有让企业看到价值,呼叫中心才是合格的。提高...