客服云

云呼叫中心

智能音视频

RPA（流程自动化机器人）

营销云

智能云短信

智慧视频中台

CDP（客户数据平台）

MAP(营销自动化平台)

SCRM（社会化客户关系管理）

EMP(得助活动平台)

BMC(得助权益平台)

智能云

客服机器人

语音机器人

智能知识库

虚拟数字人

多模态生物防伪与安全平台

行业解决方案

场景解决方案

国际化出海

全场景云客服

互联网可回溯

AI智能视频云

帮助与支持

帮助中心

开发者文档

探索

关于我们

最新动态选型指南产品功能成功案例市场活动公司新闻

首页得助社区产品功能微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）

产品功能

2023-12-12 19:38:23

作者：超能AI

阅读量：1484

文章目录

文章摘要：在线咨询客服系统在大数据时代是非常有利的武器。近年来，它在各个方面都有所创新和发展。在当今的市场形势下，无论什么产品或商品的本土优势正在缩小，服务都在争夺。

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

在线咨询客服系统在大数据时代是非常有利的武器。近年来，它在各个方面都有所创新和发展。在当今的市场形势下，无论什么产品或商品的本土优势正在缩小，服务都在争夺。

一、微信在线咨询客服系统怎么样

我们可以从在线咨询客服系统的功能、选择、使用什么样的额系统以及角色等方面查看。

1、在线客服的角色。

在线客户服务的作用是在服务中，实现高质量客户服务的前提是沟通，良好的客户对话，我们使用一个基本功能。

在线视频客户服务可以查看即时访问信息，包括访问者来源、访问路径、访问时间等，以及是否仍然在线。客户服务系统可以记录这些数据，了解客户的需求，然后根据实际情况主动发送邀请对话，并根据客户的兴趣进行有针对性的访问。

2、客服系统的功能。

1）、常用语言和智能机器人响应。

针对用户的常见问题，提前设置问题答案，可以快速解决常规问题，提高接待效率。

2）、多渠道整合，统一管理。

高质量的客户服务系统集成了各种应用程序功能，可以通过多个渠道跟踪一个客户的数据，同时登录多个背景，一个操作背景实现所有渠道的统一服务。

二、客服在线咨询系统有哪些好的

好的在线咨询服务系统需要以下这些选择以及怎么使用的，当然这也离不开功能与

1、客服系统的选择。

现在总结了几种选择电话客户服务系统的方法供参考。首先，看看企业所在行业的分类，然后选择适合自己企业的客户服务系统。

3、请掌握一些关于选择的一般原则：

1）、功能需求，根据自己的需求，如果企业需求比较大，可以定制适合自己需求的系统，成本比较高，但是可以满足企业的需求。

2）、看看研发公司，岁月淘金，在这一领域能长生不老的公司，一定要有自己的实力和技术；

2、使用客服系统。

使用客服在线咨询系统更方便，只需在手机或电脑上下载即可。即开放使用，部署灵活，使用简单，可配置，企业放心使用。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882

上一篇 电话外呼的功能有哪些？外呼系统如何工作？ 下一篇 在线客服对营销的作用?客服系统的应用?

产品专题：

相关文章推荐

IM客服系统推荐：构建高效即时...

IM客服系统推荐：构建高效即时...

IM客服系统作为企业与客户沟通的重要工具，其高效和即时性对于提升客户服务体验至关重要。得助客服系统以...

得助客服系统：打造高效即时沟通...

得助客服系统：打造高效即时沟通...

得助客服系统以其高效、安全、易用等特点，成为了企业与客户沟通的桥梁。它不仅提升了客户服务的质量和效率...

AI+视频客服系统，重塑客户服...

AI+视频客服系统，重塑客户服...

随着科技的飞速发展，传统的语音和文字沟通方式已难以满足消费者的需求。视频或图片等更直观、生动的信息获...

智能视频客服加持，全媒体云呼叫...

智能视频客服加持，全媒体云呼叫...

中关村科金得助将智能视频客服功能与自主研发的全媒体云呼叫中心进行全新升级，打造“IM+音视频”、“电...

网站在线客服系统-高效管理-即...

网站在线客服系统-高效管理-即...

我们的智能网站在线客服系统，它具有多种功能，适用于不同场景。

客服语音呼叫中心的功能（视频呼...

客服语音呼叫中心的功能（视频呼...

客服语音呼叫中心具有多种功能，但企业非常流行的功能包括来电显示功能、客户数据查询和输入功能。

免费试用

精选案例

喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率，更好地倾听用户心声

查看详情 >

杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台，畅通智能经办服务渠道

查看详情 >

上汽集团

牵手上汽集团，激活客户需求，引领AI创新营销

查看详情 >

物美

物美携手得助，AI助力实现高效精准营销

查看详情 >

中国工商银行

工商银行：系统+运营双维度升级助力业务高效增长

查看详情 >

朝阳医院

突破传统医疗服务边界，北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >

瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系，实现100%全量质检

查看详情 >

中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >

相关产品推荐

热门文章

选型指南产品功能成功案例

企业呼叫中心功能全析-企业呼叫中心推荐

企业呼叫中心：多功能集成，优化客户服务体...

企业呼叫中心：功能丰富，助力业务腾飞

外呼营销机器人的价值-外呼营销机器人推荐

外呼营销机器人-自动执行大量外呼任务，触...

语音电销机器人的功能和优势-自动拨打电话...

语音电销机器人：革新传统销售，提升企业业...

语音电销机器人：重塑电销行业，引领智能营...

IM客服系统：打造高效即时沟通平台，提升...

智能质检的6大应用场景：企业风险管理与效...

得助呼叫中心：智能化的企业通信枢纽

外呼营销机器人：智能化解决方案，提升企业...

得助电销机器人推荐-根据需求和目标客户群...

IM客服系统推荐：构建高效即时沟通桥梁，...

得助客服系统：打造高效即时沟通的桥梁

大模型+BI，大模型支撑的智能数据分析，...

保险销售行为可回溯：百年人寿携手得助回溯...

大模型知识库：打通企业知识应用的“最后一...

得助机场呼叫中心解决方案：智能化升级，提...

呼叫中心平台推荐：提升效率，优化客户体验

三大家居头部案例，揭示AI大模型时代家居...

电话智能机器人推荐：日外呼量破5000助...

海外客服系统推荐-为闪够提高客户服务效率...

电话呼出系统选哪家-电话呼出系统推荐得助...

信托双录信托推荐-赋能中海信托，开启智能...

保险行业智能客服优势介绍-提高服务的针对...

得助携手中智信，助力金融消保智能化升级

AI电话机器人外呼系统有什么优势-AI电...

得助ai智能质检准确率超90%！为鹏华基...

Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩...

专题推荐

快速试用

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）-得助智能

与我联系，免费试用

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）-得助智能

立即注册，免费试用

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）-得助智能

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）-得助智能

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）-得助智能

产品

云呼叫中心在线客服智能工单云电销智能云短信客服机器人语音机器人智能质检智能助手智能陪练智能知识库智能音视频 OCR平台数字员工虚拟数字人智慧视频中台 RPA（流程自动化机器人） CDP（客户数据平台） MAP(营销自动化平台) SCRM（社会化客户关系管理） EMP(得助活动平台) 多模态生物防伪与安全平台 BMC(得助权益平台)

解决方案

新零售金融银行国际化出海全场景云客服互联网可回溯电商医疗政务保险信托证券公安反诈智慧双录远程尽调汽车金融 AI智能视频云

资源中心

客户案例使用指南开发者文档得助社区体验中心

关于

关于得助发展历程核心技术公司新闻合作伙伴联系我们技术研究客户之声

咨询热线

400-023-8882

微信在线咨询客服系统怎么样（客服在线咨询系统有哪些好的）-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案