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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-02-24 15:29:31
作者:hangyu
阅读量:58
文章目录
在电商这片热闹非凡且竞争白热化的领域,每一次营销机会都至关重要。为了在海量客户中精准挖掘潜在购买者,提升销售效率,大模型电销SaaS应运而生。今天,咱们就一头扎进电商行业场景,深入了解大模型电销SaaS。
大模型电销SaaS,简单来说,就是基于先进的大模型技术,通过软件即服务(SaaS)模式,为电商企业提供的一套强大电销解决方案。它整合了海量数据处理、智能语音交互、精准客户画像等多种功能。在电商行业,每天都有海量的客户浏览店铺、咨询商品,但传统电销手段很难在这茫茫人海中精准定位目标客户。大模型电销SaaS则不同,它能通过分析客户在电商平台上的浏览记录、购买历史、搜索关键词等多维度数据,构建精准的客户画像。比如,系统发现一位客户近期频繁浏览高端数码产品,且关注过某品牌新款手机的评测,就可以判断该客户对这类产品有较高购买意向,为后续精准营销提供有力依据。
新品推广
当电商商家推出一款新商品时,得助智能大模型外呼能发挥巨大作用。例如,一家美妆电商推出了一款全新的粉底液。得助智能大模型外呼会根据前期分析的客户画像,筛选出对美妆产品有兴趣、且购买过类似价位粉底液的客户群体。然后,它以自然流畅的语音与客户沟通,详细介绍新品粉底液的特点,如遮瑕力强、持久不脱妆、多种色号适合不同肤色等。在对话中,还能根据客户的提问,实时解答疑惑,比如客户询问色号如何选择,得助智能大模型外呼可以根据客户之前购买产品的色调偏好,给出专业建议,大大提高了新品推广的效果。
促销活动通知
电商平台的促销活动此起彼伏,如何让客户及时知晓并参与是关键。得助智能大模型外呼可以在活动前,自动拨打大量潜在客户电话。以“双11”大促为例,它会告知客户店铺的优惠政策,如满减规则、限时折扣商品等。“亲,我们店铺‘双11’活动马上开始啦,全店商品满500减100,您之前关注的某品牌连衣裙限时5折,数量有限,先到先得哦!”通过这种精准的活动通知,吸引客户进入店铺消费,提升店铺销售额。
客户售后关怀
电商交易完成后,客户售后体验同样重要。得助智能大模型外呼可以在客户收到商品后,自动进行回访。若客户购买了一件衣服,得助智能大模型外呼会询问客户衣服是否合身、材质是否满意等。如果客户反馈衣服尺码不合适,它能及时记录并告知商家,引导客户进行退换货流程,提升客户满意度和忠诚度。
得助智能大模型外呼凭借其在电商行业的卓越表现,为商家带来了高效、精准的销售助力。现在,得助智能为电商从业者提供了14天免费试用的机会。在这14天里,电商企业可以全面体验得助智能大模型外呼在新品推广、促销活动通知、客户售后关怀等各个环节的强大功能。通过实际使用,感受它为企业带来的销售增长、客户满意度提升等显著效果,从而判断是否契合自身业务需求。
在电商行业竞争日益激烈的当下,得助智能大模型外呼或许就是你突破销售瓶颈、提升业务竞争力的关键法宝。抓住免费试用机会,开启电商智能营销新征程吧!
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