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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-05-29 14:15:00
作者：JIfan
阅读量：10
文章目录
2025年电销机器人十大排行榜新鲜出炉，排名靠前的有中关村科金得助智能、网易七鱼、合力亿捷、智齿科技、讯鸟、中通天鸿、Five9、Zendesk Talk、Avaya、Aircall，排名不分先后。看来你就知道电销机器人如何选！这篇文章是我花了整整一周的视角，从近5万字的电销语音机器人资料中整理出来的，足足有3000字，因此阅读篇幅比较长，建议大家可以收藏起来，以后慢慢看。
首先给大家科普一下目前电销机器人的现状
虽然电销已经有数十年的历史了，是非常古老的营销手段，但无可否认的是，电销依然是非常有效的手段之一，企业利用电话来推广产品、宣传品牌、提供客户服务等。据统计全球电销电话服务市场规模已经达到了数十亿美元，并且还在不断增长。
既然电销这个方式这么好，自然很多人想用更加高效的方式来提高电销效率，于是代替人工打电话的电销机器人应运而生，呈现蓬勃发展的态势。越来越多的企业使用电销机器人来代替人工打电话的工作，以此提高电销效率，降低人工成本，提升企业销售业绩。
据市场调研机构的数据显示，2024年来国内电销机器人市场规模在亿元级别，国际市场数10亿元左右，每年还在不断增长。但是市场上的电销机器人品牌众多，质量参差不齐，企业在选择时往往面临诸多困惑。
今天我就整理了2025年电销机器人十大排行榜，给大家做一个评测，让大家在选择的时候有一个心理准备。
第十名：Aircall
Aircall是一家2024年成立于法国的云电话解决方案提供商，在国际市场上还是具有一定的名气，它的电销机器人拥有先进的语音技术，可以实现电话拨打、语音导航和智能对话功能。在中小型企业中受到相当的欢迎。
Aircall的优势在于简洁的操作界面，同时部署方式也非常灵活，可以根据企业的需求进行搭建。但是在其他竞争品牌相比，Aircall在自然语言处理能力和复杂业务场景的适配性方面还是具有一定的差距。
第九名：Avaya
Avaya是一家具有悠久历史的通信技术公司，在通信领域拥有深厚的技术底蕴。因此依托公司的技术研发的电销机器人，能够提供高质量的语音通话服务，通话非常稳定。
Avaya的电销机器人在一些传统行业，如制造业、能源行业等，得到了众多企业的青睐。这些企业通常需要与大量客户进行沟通，对通话质量要求很高，Avaya的电销机器人能够准确阐述产品信息，回答客户的常见问题。
Avaya的优势在于有强大的品牌影响力和完善的售后服务，为企业提供全方位的技术支持和保障。但是Avaya的产品价格还是比较高的，中小企业由于成本的问题，还是需要谨慎选择的。
第八名：Zendesk Talk
Zendesk是一家非常知名的客户服务软件服务商，这个电销机器人品牌为Zendesk Talk，融合了客户服务和电话销售的双重功能，它与Zendesk的其他产品和服务紧密整合，形成完整的客户服务解决方案。
在电商和互联网行业，Zendesk Talk的电销机器人受到了众多企业的青睐。这些企业通常注重客户服务体验，Zendesk Talk的电销机器人能够在进行销售推广的同时，及时解决客户的咨询和投诉问题，提高客户满意度。
Zendesk Talk的优势在于强大的客户服务功能和便捷的集成能力，能够与企业现有的业务系统快速集成。不过Zendesk Talk在功能拓展性方面具有一定的不足，对于一些有定制化需求的企业来说，可能无法提供强大的定制服务。
第七名：Five9
Five9是一家专注于云联络中心解决方案的服务商，它的电销机器人在全球范围内拥有相当多的用户。采用先进的人工智能算法，支持多语言和本地化服务，满足企业的出海需求。
在金融和保险行业，Five9的电销机器人表现比较出色。这些企业需要与客户进行深入的沟通，了解客户的需求和风险偏好，能够通过智能对话分析，为客户提供精准的产品推荐和服务建议。
Five9的优势在于卓越的智能分析能力和灵活的定制化服务，能够根据企业的业务特点和客户需求进行个性化定制。当然Five9在国内的知名度相对较低，维护成本也较高，针对国内的本地化服务需要进一步加强。
第六名：中通天鸿
中通天鸿是国内的智能通信解决方案提供商，它的电销机器人在国内市场具有较高知名度，依托自主研发的智能语音技术和大数据分析技术，能够为企业提供高效的电话销售服务。
中通天鸿拥有专业的服务团队，无论是系统部署、培训还是售后服务，都能快速响应，同时定价策略也比较灵活，企业可以按需选择。但与一些国际知名品牌相比，中通天鸿在技术创新能力和产品的国际化程度上具有一定的差距。
第五名：讯鸟
讯鸟软件是一家专注于智能客服和电销解决方案的服务商，讯鸟电销机器人具有智能外呼、语音导航、客户画像分析、智能推荐等功能。
讯鸟的优势在于先进的技术架构和灵活的部署方式，企业可以根据自身需求选择云端部署或者进行本地化部署。但在用户体验方面还有待提升，部分用户反映其操作流程相对繁琐一些，需要进一步优化。
第四名：智齿科技
智齿科技电销机器人凭借创新的技术和优质的服务受到企业的青睐，能够精准识别客户的情感状态，并根据情感变化调整沟通策略，提供具有温度的电销服务，提高客户的好感度和信任度。
智齿科技的优势在于拥有自我学习和优化能力，通过不断分析以往的通话数据，自动调整话术和沟通方式，提高销售效果。不过智齿科技电销机器人在价格方面相对而言比较高，对于一些小型企业来说，还是存在一定的成本压力的。
第三名：合力亿捷
合力亿捷是一家专注于客户联络中心解决方案的服务商，其电销机器人融合了先进的人工智能技术和丰富的行业经验，可以为企业提供全方位的电话销售支持。
合力亿捷的优势在于拥有深厚的行业积累和专业的服务团队，可以为企业提供定制化的解决方案和一站式的技术支持。但合力亿捷的电销机器人在某些技术细节方面，如语音合成的自然度等，还有一定的提升空间。
第二名：网易七鱼
网易七鱼是网易旗下的智能客服和电销解决方案品牌，凭借网易强大的技术实力和品牌影响力，它的电销机器人在市场上还是具有一定的影响力的，采用先进的自然语言处理和机器学习技术，能够实现智能化的客户沟通和销售转化。
网易七鱼的优势在于支持复杂的多轮对话场景，可以根据客户的回答进行深入追问和引导，逐步了解客户需求，提高销售转化率。但网易七鱼的电销机器人在行业覆盖度方面，与一些专注于垂直行业的电销机器人品牌相比，还有一定的优化空间。
第一名：中关村科金得助智能
中关村科金得助智能在电销语音机器人领域处于领导地位，凭借卓越的性能、丰富的功能和完善的服务，获得了市场的认可。得助智能的电销语音机器人具备智能交互能力，可以与客户进行流畅自然的对话，理解客户意图，并给出合适的回应。无论是产品介绍还是问题回答，都能轻松解决。
在金融、互联网、汽车、教育等多个行业，都取得了非常好的应用成果。以某证券企业为例，能够通过对客户数据的深入分析，精准识别潜在客户的需求和风险偏好，为客户提供个性化的证券产品推荐和服务方案，有效提高了销售转化率和客户满意度。
得助智能电销语音机器人的优势在于其强大的技术实力、丰富的行业经验和完善的服务体系。当然价格方面还是有一点小贵的，对小型企业而言还是具有一定的压力的。
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以上就是2025年新鲜出炉的电销机器人十大排行榜，这些电销机器人各大品牌各有特色和优势，企业可以根据需求选择适合自己的品牌。如有不对的地方，欢迎各位多包涵、多指正
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