请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

模型训练平台

一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台

高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

财富助手

为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手

组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

全媒体呼叫中心

全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人

外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人

即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练

大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练

智能运营

音视频服务平台

全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别

高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA

AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪

全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检

大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI

自然语言交互，可视化智能分析数据

企业出海

全媒体呼叫中心(海外版)

企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)

多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)

多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)

大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

企微SCRM

智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台

打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播

打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

通用人力外包

为企业提供多场景、高质量专业服务
线路

安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过

完成

好用专业的多语言跨境客服系统都有哪些呢？

选型指南

2024-11-25 15:02:14

作者：JIfan

阅读量：234

文章目录

文章摘要：好用专业的多语言跨境客服系统都有哪些呢？得助智能全语种客服系统、Zende、Userlike、LiveChat都非常不错，各有优势，大家可以根据自己的需求选择适合的品牌。

**电销机器人-从线索到成单一步到位** 免费试用

**语音机器人-媲美真人的对话能力** 免费试用

**企业出海解决方案-支持多语种配置** 免费试用

好用专业的多语言跨境客服系统都有哪些呢？得助智能全语种客服系统、Zende、Userlike、LiveChat都非常不错，各有优势，大家可以根据自己的需求选择适合的品牌。

好用专业的多语言跨境客服系统都有哪些呢？

一、好用专业的多语言跨境客服系统介绍

1.得助智能全语种客服系统

得助智能全语种客服系统凭借其强大的多渠道连通能力，能够轻松实现电话、独立站、邮件、站内信、APP、社交媒体（如Facebook、Instagram、WhatsApp、Line）等全渠道的客户服务。其内置的AI智能翻译与知识中台，让客服人员能够轻松应对各种语言和业务挑战。此外，得助智能还拥有稳定的海外数据中心和全球网络加速技术，以及与国际运营商的紧密合作，确保了通信的流畅性和稳定性。同时，该系统还具备丰富的通信与线路资源，以及多个国家与区域的合规经验，能够帮助企业轻松应对当地业务的隐私合规挑战。

2.Zendesk

Zendesk在线客服系统同样支持多语言服务，它提供了实时聊天、电子邮件、社交媒体等多种沟通方式，让企业能够与海外客户实现无障碍沟通。Zendesk以其强大的功能性和易用性，赢得了众多企业的青睐。

3.Userlike

Userlike同样支持多语言服务，它能够帮助企业实现与海外客户的无障碍沟通。此外，Userlike还提供了个性化聊天、自动化消息、客户支持分析等功能，这些功能有助于企业提高客户满意度，提升客户忠诚度。

4.LiveChat

LiveChat是一款功能强大的客户支持软件，它支持多种语言，并具备自动翻译功能，能够让企业与全球客户进行实时交流。LiveChat还提供了自动化回复、知识库、报告等客户服务功能，这些功能有助于企业提高客户服务效率，降低运营成本。

二、得助智能全语种客服系统案例展示

某制造业企业，在全球化进程中遇到了语言障碍的问题。为了提升客户服务质量，该企业选择了得助智能全语种客服系统。在系统的帮助下，该企业成功实现了与全球客户的无障碍沟通。

得助智能全语种客服系统的多渠道连通能力，让该企业能够轻松应对来自不同国家和地区的客户咨询。无论是电话、邮件还是社交媒体上的咨询，系统都能够及时响应并给出准确的回答。同时，AI智能翻译功能也大大减轻了客服人员的工作负担，提高了工作效率。

此外，得助智能全语种客服系统还提供了丰富的客户数据分析功能。通过这些数据，该企业能够更深入地了解客户的需求和偏好，从而制定出更加精准的营销策略。这不仅提升了客户满意度，还带动了企业销售额的增长。

经过一段时间的运营，该企业发现客户咨询量明显增加，但客服人员的工作压力却有所减轻。同时，客户满意度也得到了显著提升，企业品牌形象得到了进一步巩固。这些成果都得益于得助智能全语种客服系统的强大功能。

三、得助智能全语种客服系统的优势

多渠道连通：得助智能全语种客服系统支持多种沟通渠道，能够满足不同客户的需求。

AI智能翻译：系统内置的AI智能翻译功能，能够轻松应对各种语言挑战，让客服人员能够轻松理解并回答客户的问题。

数据驱动决策：得助智能全语种客服系统提供了丰富的客户数据分析功能，帮助企业更深入地了解客户需求和偏好，从而制定出更加精准的营销策略。

合规保障：系统具备丰富的通信与线路资源以及多个国家与区域的合规经验，能够帮助企业轻松应对当地业务的隐私合规挑战。

四、得助智能全语种客服系统注册免费试用

为了让更多企业能够体验到得助智能全语种客服系统的强大功能，我们提供了14天的免费试用服务。只需简单注册，即可享受这一服务。在试用期间，您可以充分体验系统的多渠道连通能力、AI智能翻译功能以及客户数据分析功能等。我们相信，通过这14天的试用，您会对得助智能全语种客服系统有一个更加深入的了解和认识。

全语种客服系统免费试用

在全球化背景下，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须不断提升客户服务质量。而好用且专业的多语言跨境客服系统正是帮助企业实现这一目标的重要工具。得助智能全语种客服系统凭借其强大的多渠道连通能力、AI智能翻译功能以及数据驱动决策等优势，成为了众多企业的首选。通过实际案例的展示，我们也可以看到该系统在提升企业客户服务质量方面的显著效果。因此，对于正在寻找多语言跨境客服系统的企业来说，得助智能全语种客服系统无疑是一个值得考虑的选择。

上一篇 好用的ai语音呼叫产品的优势对比 下一篇 ai语音呼叫排行榜前十名都有哪些？怎么选？

产品专题：