请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

模型训练平台

一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台

高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

财富助手

为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手

组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

全媒体呼叫中心

全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人

外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人

即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练

大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练

智能运营

音视频服务平台

全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别

高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA

AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪

全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检

大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI

自然语言交互，可视化智能分析数据

企业出海

全媒体呼叫中心(海外版)

企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)

多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)

多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)

大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

企微SCRM

智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台

打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播

打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

通用人力外包

为企业提供多场景、高质量专业服务
线路

安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过

完成

好用的ai语音呼叫产品的优势对比

选型指南

2024-11-25 15:06:06

作者：Hanyu

阅读量：550

文章目录

文章摘要：在当今数字化商业环境中，AI语音呼叫产品已成为众多企业提升客户服务与销售效率的关键利器。不同的产品各具特色与优势，以下是对几款好用的AI语音呼叫产品的详细对比分析，旨在帮助您深入了解并做出明智的选择。

在当今数字化商业环境中，AI语音呼叫产品已成为众多企业提升客户服务与销售效率的关键利器。不同的产品各具特色与优势，以下是对几款好用的AI语音呼叫产品的详细对比分析，旨在帮助您深入了解并做出明智的选择。

好用的ai语音呼叫产品的优势对比

一、功能特性大比拼

（一）得助智能语音机器人

得助智能语音机器人的语音识别（ASR）与自然语言处理（NLP）技术精准且敏捷，瞬间将语音指令转文本并剖析意图，响应达毫秒级。其智能语音（TTS）合成技术流畅自然，能融入关键变量信息，智能打断（VAD）功能让交互无缝衔接，如同与真人客服对话般顺畅。

（二）Udesk智能AI交互语音机器人

Udesk以强大自动化能力著称，支持高效自动拨号，基于深度学习记录通话并转文字。融合ASR、SLU、DM、NLG和TTS五大技术模块，配置丰富话术库，语言表达自然有逻辑。独创抗噪声和远场处理技术，确保复杂环境下精准理解意图，音色学习算法使发声更贴近真人。

（三）Amazon Connect

Amazon Connect与AWS生态深度集成，具高度灵活扩展性。借助生成式AI技术，Amazon Q为坐席提供智能建议，Amazon Lex助力快速创建聊天机器人与语音应答系统，Amazon Connect Customer Profiles构建统一客户档案，提供个性化服务体验。

（四）Twilio

Twilio基于云计算，API接口易用，方便集成多种通信功能。其AI语音外呼系统自动化强，能自动拨号、收集信息、开展销售或服务。全球网络覆盖广，通信服务稳定，API可与其他业务系统深度集成，促进流程协同，提升运营效率与竞争力。

（五）NICE Robocall

NICE Robocall语音识别与自然语言处理实力卓越，多语言识别能力强，可跨越语言障碍沟通。通话时能实时收集分析数据，为企业决策提供依据，助企业精准把握市场动态与客户偏好，优化策略流程，提高销售业绩与市场份额。

二、应用场景各显神通

（一）得助智能语音机器人

得助机器人适用于多行业。在金融领域助力产品营销，精准匹配客户需求；在电信行业高效处理咨询与业务办理；在电商售后回访收集反馈、挖掘二次销售机会，增强客户粘性与忠诚度。

（二）Udesk智能AI交互语音机器人

Udesk贯穿企业生产销售全流程。电商售前群呼吸引客户下单，售后处理退换货等问题维护品牌形象；在金融咨询规划中提供专业建议；在医疗健康领域缓解资源紧张，提高服务可及性与效率。

（三）Amazon Connect

Amazon Connect适合技术集成与数据处理要求高的企业。在客户服务中心提升坐席服务水平；在市场营销收集反馈；在企业内部沟通协作构建高效渠道，推动数字化转型与创新发展。

（四）Twilio

Twilio应用广泛。在客户服务构建多渠道平台；在营销推广触达大量客户；在实时通信提供语音视频解决方案，适用于多场景；在身份验证保障信息安全。

（五）NICE Robocall

NICE Robocall对跨国或面向多语言客户群体企业优势明显。在全球业务中无障碍沟通，收集分析信息，优化销售策略与跟进流程，促进业务拓展与价值创造。

三、成本效益深度剖析

（一）得助智能语音机器人

得助机器人替代人工筛选任务，降低重复劳动约80%，释放销售团队投入高价值工作。客户满意度提升超30%，增强粘性与忠诚度，带来更多业务增长，实现成本降与效益升双赢。

（二）Udesk智能AI交互语音机器人

Udesk无需夜班客服等额外成本，长期稳定服务，助企业建立良好客户关系。通话数据经分析为营销策略调整提供依据，优化资源配置，提升营销投入回报率，增加经济效益。

（三）Amazon Connect

Amazon Connect云架构与按需计费，降低运营成本与部署时间周期，节省前期建设与运维资金，企业可投入核心业务与市场拓展。集成AWS服务与生成式AI技术，提升服务质量与效率，增加收入与满意度，实现成本效益最大化。

（四）Twilio

Twilio按使用量计费，企业灵活控制成本，避免资源浪费或不足。API集成优化内部流程，减少沟通障碍与额外成本，稳定通信服务保障业务运营，提供成本保障与效益支撑。

（五）NICE Robocall

NICE Robocall提高效率、降低人工成本，跨国业务无需多语言人工翻译或客服，减少人力支出。数据收集分析优化销售与产品，提高市场响应与竞争力，提升投资回报率，推动可持续业务增长。

四、得助智能的语音机器人在企业中的实际应用

房地产行业客户邀约与跟进

案例背景：房地产企业在楼盘开盘前，需要对大量潜在客户进行邀约，邀请客户到售楼处参观样板房和了解楼盘详情，同时要对意向客户进行持续跟进。

解决方案：得助智能外呼机器人根据房地产企业提供的潜在客户名单，自动拨打电话进行邀约。在邀约过程中，机器人以热情、专业的态度向客户介绍楼盘的位置、户型、周边配套设施等信息，吸引客户的兴趣。对于有意向的客户，机器人及时记录客户的需求和预约时间，并在约定时间前再次提醒客户。同时，机器人还能与房地产企业的客户关系管理系统（CRM）无缝对接，实现客户信息的实时同步和更新，方便销售人员对客户进行持续跟进和精准营销。

应用效果：该房地产企业使用得助智能外呼机器人后，客户邀约成功率提高了35%，售楼处的到访量增长了30%。通过对意向客户的持续跟进和精准营销，楼盘的成交量也有了明显提升，为企业的销售业绩做出了重要贡献。

五、得助智能语音机器人注册官网免费试用14天

如果你对得助智能语音机器人感兴趣，想要亲身体验一下它的强大功能和卓越性能，那么现在有一个好消息要告诉你：你可以通过得助智能语音机器人的注册官网免费试用14天！

外呼电销机器人

如果您的企业正在寻求一款高效、智能且可靠的智能语音呼叫系统，得助智能诚挚地邀请您体验我们的产品。我们为新用户提供免费试用机会，让您在实际应用场景中亲身感受得助智能语音呼叫系统的卓越性能与强大功能。在试用期间，您将获得专业的技术支持与服务团队的全程陪伴，帮助您快速了解并掌握系统的使用方法，解答您在试用过程中遇到的任何问题。我们相信，通过免费试用，您将深刻领略得助智能为您企业带来的价值与机遇，开启智能语音呼叫服务的全新篇章。不要犹豫，立即联系我们开启免费试用之旅吧！

上一篇 得助智能多语言跨境客服系统功能都有哪些呢？ 下一篇 好用专业的多语言跨境客服系统都有哪些呢？

产品专题：