400-023-8882

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?

企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?

选型指南

2024-09-24 14:42:39

作者:中关村科金得助智能

阅读量:393

文章目录

文章摘要:企业外呼系统是一种管理大量电话传入和传出的软件。它们帮助企业高效地处理客户服务请求和市场营销活动。企业外呼系统可以节省时间,提高效率,同时使客户感受到更优质的服务。本文将介绍如何选择和使用企业外呼系统,以提高工作效率。

企业外呼系统是一种管理大量电话传入和传出的软件。它们帮助企业高效地处理客户服务请求和市场营销活动。企业外呼系统可以节省时间,提高效率,同时使客户感受到更优质的服务。本文将介绍如何选择和使用企业外呼系统,以提高工作效率。

企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?

企业外呼系统的作用

企业外呼系统主要用于客户服务和销售。它可以自动记录所有电话活动,记录客户信息,从而使员工可以更好地了解客户需求,并更加高效地解决问题。此外,企业外呼系统还可以帮助企业在销售活动中更好地跟进潜在客户,提高客户满意度和忠诚度。

如何选择企业外呼系统

选择企业外呼系统时需要考虑许多因素。首先,应该选择功能齐全的系统。系统具备的功能需要满足企业的需求,包括电话接听、转接、记录、客户信息管理、报告等。其次,要选择易于集成和使用的系统,应该尽可能选择支持云端部署的系统,这可以减轻企业IT部门的负担。

企业外呼系统的使用

在使用企业外呼系统时,需要着重考虑以下三个方面。

员工培训

在使用新的企业外呼系统之前,应该对员工展开培训,使员工更加了解系统的功能、操作流程,掌握专业术语,并能够高效地使用。

软件配置

应该根据企业的需要,根据具体的销售和服务流程进行系统配置,简化员工的操作流程。可以通过投入开发功能,以满足特定的要求。

维护和监管

企业外呼系统应该定期维护和监管,确保其正常运作。可以借助系统内的报告和分析工具,对员工的工作和客户满意度进行跟踪和改进。

做出选择和定制。同时,需要对员工进行培训,配置和监管软件,并定期进行维护和更新。这可以帮助企业更加高效地处理客户服务,同时使客户感受到更优质的服务。

外呼电销机器人    

上一篇 呼叫中心优势、特点、功能有哪些呢? 下一篇 企业外呼软件是什么?优势有哪些呢?

相关文章推荐

揭秘2025年在线外呼系统排名...
揭秘2025年在线外呼系统排名...

在数字化转型的浪潮中,外呼系统已成为企业电销、客服、市场调研等场景的核心工具。但面对琳琅满目的品牌,...

在线外呼系统全解析:定义、功能...
在线外呼系统全解析:定义、功能...

在数字化营销与客户服务日益重要的今天,企业如何高效触达客户、提升转化率成为关键课题。传统人工外呼模式...

云电销呼叫系统软件怎么收费?一...
云电销呼叫系统软件怎么收费?一...

某教育机构曾为节省成本选择低价云电销系统,结果因线路不稳定导致日接通率暴跌40%,销售团队被迫返工补...

一文看懂:AI人工智能语音呼叫...
一文看懂:AI人工智能语音呼叫...

AI 人工智能语音呼叫系统怎么用是企业选型关注的重点问题,那本文就以中关村科金得助智能的AI语音呼叫...

电话外呼系统平台软件哪个好用?...
电话外呼系统平台软件哪个好用?...

电话外呼系统平台软件哪个好用?做销售这行当,外呼系统就是咱的“吃饭家伙”。但选系统这事儿就跟挑手机似...

智能外呼供应商深度解析:中关村...
智能外呼供应商深度解析:中关村...

在数字化转型加速推进的当下,智能外呼系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的核心工具。然而,市场上...

精选案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
热门文章
快速试用 企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?-得助智能
与我联系,免费试用
企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?-得助智能
立即注册,免费试用
企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?-得助智能
企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    企业外呼系统作用有哪些?如何选择呢?-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部
    加载中
    拖动滑块完成拼图