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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-10-22 18:32:34
阅读量：2724
文章目录
1、安全：系统设计要充分考虑运行安全问题，提供多个系统安全通道，确保运行流程；
2、实用：功能全面、简便易行，满足大型中小型企业的各种通信需求；
3、可靠的：平台安全可靠，7*24小时不间断稳定服务，提供双备份系统，保障系统安全；
1、外呼呼叫中心系统无需企业维护，由服务商从云端进行更新升级，节约企业成本；
2、企业客户服务中心座位容量可随时根据需要扩充或缩小，避免浪费；
3、平台的所有呼+叫都是固话呼出，费用远低于手机通话，大大节约话费成本；
1、所提供的号码都是固话号码，所有通话都是通过联通电话网络进行的，通话质量有保证。
1、座位大小
外呼呼叫中心系统的座位数不受并发、线路限制，能承载超大业务需求。
2、通话通话率
直连联通核心网，单号码并发数量可达1000路以上，企业外呼呼叫中心系统，接通率高达99%+，满足用户需求。
3、系统失效率
正规化线路，不存在透传、改号、不存在封号，同时采用服务器双备份机制，系统稳定，系统故障率极低。
1、互联网安全
外呼呼叫中心系统从高级服务器部署，安全稳定。与此同时，还采取了多级保护措施，如防火墙、受限端口、注册挑战机制的防冒用等。
2、运营安全
商业安全是指系统自有软件和服务的安全。从业务安全层面来说，该产品提供的软件是自主研发的，业务安全方面没有重大隐患。经国家通信局检验。
3、信息安全
采用最新一代加密技术，在信息媒体上对各种数据资产实施不同安全等级的控制，从根本上杜绝客户信息泄漏，保障客户信息安全。
汽车金融业务中面签环节的合规把控以及办理效率已然成为行业竞争的重点所在。汽车金融视频双录作为确保业务合规、预防欺诈风险的关键举措，正遭遇监管愈发严格、效率需提升的双重难题。得助智能双录系统以先进的AI技术作为核心要点，为汽车金融行业呈上了一套涵盖全场景、贯穿全流程的智能合规解决办法，助力机构在契合监管要求之时达成业务效率的提高。
服装行业客户服务的质量正在成为品牌差异化的关键战场。面对季节性咨询波动、多渠道碎片化沟通以及消费者日益个性化的服务需求，传统人工客服模式已难以支撑企业的高效运营。传统客服培训根本跟不上，使得服务水平高低不一，售后处理周期平均是3到5天，其中30%的时间都浪费在信息核对上面，得助智能客服系统，凭借领先的技术架构和丰富的行业实践，为服装企业打造了一条从“被动响应”到“智能服务”的转型快车道。
运营商上门安装维护的场景中，服务过程难以进行追溯、纠纷责任难以去界定、服务规范难以落地实施，这样的管理痛点变得越发突出。得助智能AI录音挂牌出现了，它为这一困境给出了全流程有可视性的智能化解决办法。它是一款专门为外勤服务场景制造的智能硬件设备，它借助高清录音、实时定位、智能质检等核心技术，使得每一次上门服务都有依据可以查询，每一句对话都能够进行追溯，全面给运营商装维服务从“粗放式管理”朝着“精细化运营”迈进的新阶段提供助力。
你仍然凭借人工抽取百分之五的通话录音吗？每日存在上千通销售电话，质检员最多仅仅能够听完三十条，其漏检率居然高达百分之九十。直至客户投诉找上门来，风险早就已然酿成，这正是传统质检的残酷现实。得助智能实时通话质检软件正彻底扭转这一状况，它依据自研大模型以及“小模型+大模型+智能体”三模协同架构，达成100%全量质检以及实时风险预警，助力企业降低投诉、提高效率、促进增长。
随着售后场景变得越发复杂，用户期望持续提升，传统那种“师徒传帮带”形式的培训已然难以继续存在，一套具备系统化、有着智能化、呈现实战化特点的品牌售后培训解决方案，成了各大电动车企急切的刚性需求。法规变得更加严格，再加上市场不断扩大，我国新能源汽车保有量已经突破了3140万辆，专业维修人才的缺口高达103万人，电动车品牌的售后服务面对挑战。
财务人员每天需要从多个业务系统中提取数据，制作报表，开展财务分析，此过程常常耗费数小时，甚至数天。智能问数大模型应用实例正成为攻克这一难题的关键所在——“得助智能问数”，使得财务人员仅需凭借自然语言提问，就能在数秒内获取精确的财务数据分析成果，切实达成“心中所想就是所得到的，口中所问就是所看见的”。
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