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2021-11-18 15:05:49
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得助智能高端在线客服系统,操作简单,性能稳定,能快速接入多个渠道使用,支持网站、公众号、小程序等渠道的接入,完成统一平台管理,提升企业客服工作效率。
得助智能高端在线客服系统支持PC端的咨询互动,支持在线访客点击以及主动发起对话邀请,同时还支持400电话的接入,建立呼叫中心的功能,让您的企业于客户之间沟通更加便捷。高端在线客服系统可以对各项数据精细化流程管理,能帮助企业对网络的各个营销环节进行细致管理,对进站的流量,有多少能专化的,再经过客服筛选,又能从这些询盘中找出多少有价值的线索能分配给销售,这个过程都能通过客服软件直接监控。
得助智能高端在线客服系统能实时查看集成的流量统计,访客轨迹检测,聊天记录等多种数据的查看,可以按照筛选条件进行多种数据的任意组合,能自动生成各种报表。
高端在线客服系统在流程化管理的基础之上,对于必要的销售环节,可以进行配置设定,能实现各个环节一人一岗,专人专岗,从而使整个运营变得严谨起来,也能更好的转动起来。
得助智能高端在线客服系统是整合多种模块在一起的软件,包含在线客服、工单、机器人、CRM等综合系统,专注服务多种企业,并已于上千家企业合作,提升企业服务客户效率。
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