选型指南
品牌评测
全球化继续深化发展的背景下，越来越多的中国企业开始进军海外市场。然而，在拓展国际业务的过程中，企业面临着多种挑战，如跨语言沟通、跨时区服务、跨文化交流等难题。
为了解决这些问题，中关村科金得助打造了全球AI全球客户联络平台，为企业提供全面、高效的解决方案，助力中国出海企业触达全球客户。该解决方案面向企业出海客户服务营销场景，为中国企业出海提供全媒体云呼叫中心、文本机器人客服、外呼机器人、智能质检、智能培训、智能知识库等功能，可大幅提高出海企业客服工作效率。
以携程途风网为例，途风旅游创立于2006年，是国内现有美洲旅游领先品牌。作为美洲旅游的开拓者，途风凭借丰富的旅游线路、优质的服务、可靠的行程品质，获得了全球华人美洲旅游市场内外的良好口碑，以及洛杉矶旅游局的高度赞誉。中关村科金依托全球智能联络中心解决方案，通过“全球客户联络平台+语音呼入机器人+语音外呼机器人+短信通知”的产品组合，助力携程途风网实现语音机器人7*24小时在线，外呼接通率在75%左右，单月意向客户占比6%以上。
为了服务好更多的中国出海企业，中关村科金深度整合全球头部线路供应商资源，外呼网络覆盖超过200个国家，800多个电信网络，具备海外服务器集群及节点加速的技术优势，同时，多语言国际化支持，也让全球智能联络中心具备覆盖全球的用户触达能力。
作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，中关村科金致力于通过对话式AI技术构建人机协同的新型生产关系，帮助企业打造“超级员工”，实现具有分析决策能力的强人工智能应用。
凭借自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术，中关村科金打造了全场景智能营销服务品牌“得助”，覆盖数字化洞察与营销、数字化服务与运营、数“智”底座三大产品矩阵，全面升级云呼叫中心、智能客服、智能外呼、质检陪练、智能音视频等产品，实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。
未来，中关村科金得助将继续秉持创新精神，不断推出更多具有创新性、高效性、普适性的对话式AI产品，为全球企业提供优质的服务和支持，助力中国出海企业更好地服务全球客户。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
目录
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
