选型指南
2024-01-16 16:55:00
作者:王蒙
阅读量:179
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随着全球化的不断深入,出海已成为中国企业寻求增长的新蓝海。中关村科金作为领先的对话式AI技术解决方案提供商,积极布局出海市场,以先进的AI技术和丰富的产品矩阵打造AI出海解决方案,助力中国企业走向世界舞台。
一、出海战略布局,领跑行业前沿
中关村科金把准时代脉搏,将出海业务作为公司发展的战略重点。在新加坡设立分公司,组建出海事业部,为企业提供全球化的智能客服与营销服务。通过深度整合全球线路资源,中关村科金建立起覆盖全球的联络中心,以AI出海解决方案确保服务的高效与稳定。
二、技术实力雄厚,打造核心竞争力
中关村科金以AI技术为核心,构建了全球领先的智能客服联络平台。该平台具备ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人、Chatbot智能文本机器人等功能模块,可满足企业多样化的客户服务需求。同时,中关村科金的技术实力还体现在多语言支持、海外服务器集群及节点加速等方面,为企业出海提供坚实的技术支撑。
三、营销增长驱动,开拓海外市场
中关村科金围绕海外客户全旅程,提供AI出海解决方案。通过全渠道对接、智能翻译与知识中台等技术手段,打破语言与业务挑战,帮助企业精准触达全球客户。同时,中关村科金的营销自动化功能和客户关系管理功能,可有效提高营销效果和客户满意度,助力企业开拓海外市场。
四、最佳实践案例,赢得客户信赖
中关村科金AI出海解决方案已成功服务众多全球知名企业,包括捷安特、基恩士中国、玫琳凯、爱茉莉太平洋集团等。这些成功案例充分证明了中关村科金在出海业务领域的实力和经验。以携程途风旅游为例,中关村科金为其提供全球智能联络中心解决方案,助力其实现语音机器人7*24小时在线,外呼接通率在75%左右,单月意向客户占比6%以上。
中关村科金凭借领先的AI技术、丰富的产品矩阵和卓越的服务能力,在出海业务领域取得了令人瞩目的成绩。未来,中关村科金将继续引领行业潮流,为中国企业出海提供全方位的支持与服务。面向未来,中关村科金将继续加大在出海业务上的投入与布局。以更先进的技术、更完善的产品和更优质的服务,助力中国企业扬帆远航。在全球化的征程中,中关村科金将与出海企业携手共进,共同书写美好未来。
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