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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2023-12-07 10:48:18
作者:超能AI
阅读量:1113
文章目录
外呼系统是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分,可以用于市场分析,或者是进行市场推广。例如:可以通过它导入自己的资源自动拨通大量的客户,进行产品或服务的营销推广。如今电销管控越来越严重,电销外呼系统的出现也是对电销人的一个福音。
目前电销外呼系统种类众多,有人工外呼、智能外呼等多种类型。企业在选择时,首先要明确需求,根据需求匹配相应产品。每家企业的外呼系统都具备基础外呼功能,但有些外呼系统在满足外呼需求的同时还提供数据分析、用户管理等功能。
得助智能电销外呼系统拥有云呼叫中心、语音机器人、智能工单、CRM管理等多项智能服务。
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云呼叫中心具备智能外呼、预测式外呼、智能语音IVR、来电智能弹屏等功能,支持网页、微信、微博、APP、公众号、小程序等全渠道来源,无需接入专用设备,免上门安装;极速自助开户,部署效率提升85%。支持公有云、私有云、混合云等多种部署方式,覆盖电商、零售、金融、教育、医疗、地产等多个行业。
语音机器人具备自动外呼、多轮语音对话、用户意图识别等功能,能完成营销推广、咨询发布、售后回访等任务,帮助企业节省相应人力成本。
通过语音机器人解决基础外呼需求,人工坐席处理复杂问题,有效提升整体外呼效率,降低运营成本。
工单管理及CRM系统,能实现信息的高效流转及记录,确保各环节及时掌握服务进度。同时,能基于各项数据完成对用户画像、销售行为等分析,为改进服务方式,提升服务效率提供数据基础。
我们的客户包括招商银行、交通银行、泰康保险、五矿信托、国家电网、百安居、捷安特等世界500强企业、中国500强企业,覆盖了金融、零售、教育、大健康、政企等等领域。这些金融客户、500强企业对服务品质和产品、技术要求非常高,反过来也促进了我们的能力迅速提升。
哪家电话AI外呼系统品牌功能强、线路稳定高频外呼不封号?
市、县级供电企业每月需完成数万通电费催收、计划停送电告知、客户回访等批量外呼工作,传统的外呼方案普遍存在高频呼叫易被封号、线路拥堵引发通话频繁中断、兼容稳定性差等三大主要问题:批量外呼场景下,单条线路呼叫频次触达上限,极易被运营商判定为骚扰呼叫;人工拨号人力成本居高不下,通用AI外呼机器人缺乏适配电力行业的专属业务模块。得助智能AI外呼系统依靠运营商合规备案专线、多层次防封号调度机制以及电力垂直定制功能,满足催费、抢修通知、安全用电宣传等各个场景的需求,高频批量拨打不会出现封号的情况,可以一站式解决电力企业的外呼合规性、效率以及功能适配的问题。一、电力企业的高频外呼存在的三个主要问题1.频次的...
AI外呼系统适合应用在保险公司(寿险/财险等)行业吗?得助智能觉得非常适合!
AI外呼系统非常适合应用在保险公司,为什么这么说呢?过去几年保险行业一直在做一件事,把越来越贵的人力成本,从标准化服务环节里解放出来。无论是寿险公司的续期提醒、保单回访,还是财险公司的续保通知、客户关怀,本质上都属于高频、重复、规模化的客户触达工作。业务量上来后,企业往往面临一个现实问题:客户越来越多,但坐席人数不可能无限增加。所以像得助智能外呼系统这种产品就很很适合保险公司了,可以辅助人工,提升10倍以上的外呼效率。一、AI外呼系统适合应用在保险公司的原因?1.辅助人工,提升效率最早一批AI外呼系统解决的是“打电话”问题,而现在行业更关心的是“打完电话以后能带来什么”。例如寿险领域常见的续期...
100-500人企业,外呼团队越扩越忙?试试得助智能外呼系统!
团队到了一百到五百人这个阶段,会发现,外呼坐席明明已经扩到五十人了,业绩曲线却趴着不动。算一笔账就明白了,人均月成本早过了四千,单次有效触达的花费拉出来一比,是智能外呼的三倍还多。这里我推荐大家试一下得助智能外呼系统。为什么外呼团队越扩越忙,业绩却没跟着涨?外呼的量在涨,团队人头在加,但有效触达率其实在往下掉。一个人月成本四千多,一个月要触达的客户好几万,纯靠人工连三成都盖不住。外呼需求往上蹿的速度,靠加人永远追不上。根源问题出在哪儿?传统外呼太吃人力了。固定脚本加关键词匹配那套,客户中间插句话就问住了。电销、客服、运营各管一摊,数据散得到处都是。外呼跑完数据跟着就流失了,下次再联系同一个客户...
智能语音电销机器人以其技术、灵活的采购与部署模式、安全稳定性以及高度的开放性,为电销行业带来了颠覆性的变革。它不仅提高了电销效率,降低了运营成本,还通过精准的数据分析和个性化的沟通策略,提升了客户满意度和销售业绩。未来,随着人工智能技术的持续进步,智能语音电销机器人将在更多领域展现其强大的潜力,成为企业电销战略中不可或缺的得力助手。
智能语音电销机器人的出现,不仅仅是电销行业的一次技术革新,更是对传统销售模式的一次深刻反思。它通过技术手段解决了业务场景中的诸多问题,为企业提供了一种更加高效、安全、灵活的电销解决方案。
得助电销产品凭借其按需采购、灵活部署、安全稳定以及开放接口等核心优势,在电销行业中独树一帜。它不仅为企业带来了更加高效、便捷的电销解决方案,还通过智能化的技术手段重塑了电销行业的新生态。
以民生易贷为例,该公司采用了得助智能电销平台后,在批量外呼、语音沟通等方面取得了显著成效。通过AI语音机器人进行前期批量呼叫和客户需求的初步确认,民生易贷能够更精准地筛选出销售线索,并根据客户需求智能分配给合适的人工座席。
得助智能电销平台通过AI语音机器人进行前期批量呼叫、语音沟通,完成销售线索筛选及客户需求的初步确认等工作。这种模式不仅极大地减轻了人工座席的工作负担,还提高了整体的工作效率。
在数字化转型的浪潮中,金融行业正积极探索更高效、更智能的服务模式。民生易贷,作为金融领域的佼佼者,携手得助智能电销平台,通过引入AI语音机器人技术,成功打造了一套高效、精准的营销体系,不仅极大地提升了客户体验,还实现了营销效能的增长。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。