400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 电话机器人真的可以代替人工吗

电话机器人真的可以代替人工吗

产品功能

2021-09-18 18:24:02

阅读量:1600

文章目录

文章摘要:随着人工智能技术的不断创新,呼叫中心成了众多企业的得力帮手。电话机器人可以代替人工坐席工作吗?事实上,电话机器人的出现,不能够全部代替人类工作的,外呼机器人只是起到一个辅助作用,并非全部可以代替人工去工作。它只是可以更好的帮助人工更好的去开展电销工作,也是不可缺少的一部分,接下来,我们就简单了解电话机器人的优势。


随着人工智能技术的不断创新,呼叫中心成了众多企业的得力帮手。电话机器人可以代替人工坐席工作吗?事实上,电话机器人的出现,不能够全部代替人类工作的,外呼机器人只是起到一个辅助作用,并非全部可以代替人工去工作。它只是可以更好的帮助人工更好的去开展电销工作,也是不可缺少的一部分,接下来,我们就简单了解电话机器人的优势。

1、工作长期而稳定:对于客服这种工作,长期工作难免会遇到情绪,从而影响工作心情还有效率,重复的话语也会让客服人员感觉到枯燥无味,甚至抵触情绪。而相对于电话机器人来说,它只是一个没有感情没有情绪的机器人,不会消极工作。电话机器人能够始终保持有始有终的工作状态,并且有序的进行外呼任务。

电话机器人真的可以代替人工吗

2、全年无休工作:客服人员在进行拨打电话的时候,一天最多只能外呼二百至三百个电话,还不能保证这些电话都能接通,还要去掉法定节日休息,但是电话机器人的出现,它可以全年无止的工作 ,智能外呼机器人一天的外呼可以达到八百至一千二,所以电话机器人是人工的两三倍。另外电话机器人在外呼工作中可以详细记录与客户通话内容,有效的筛选意向客户并对客户进行分级。除了这些优点,电话机器人的出现还为不少企业降低了人工成本等等。所以,如今企业也离不开电话机器人,更是销售人员一大帮手,提高了客服坐席人员工作效率。

上一篇 网站客服系统哪个好,有哪些优势呢 下一篇 得助智能:外呼ai机器人产品分析详解

相关文章推荐

为什么得助智能语音外呼系统值得...
为什么得助智能语音外呼系统值得...

智能语音外呼系统就是利用机器人自动识别技术与客户进行交流,从而完成大量的外呼,寻找大量的客户资源。为...

云呼系统的解决方案(云呼的功能...
云呼系统的解决方案(云呼的功能...

云呼系统在企业中可以说重要的存在,因为云呼系统可以提升企业的工作效率还可以降低企业成本。云呼还可以提...

语音外呼系统的优势(得助人工外...
语音外呼系统的优势(得助人工外...

语音外呼系统作为企业中的重要的一部分,不仅如此,线路也是非常的重要。得助智能语音外呼系统为企业提供的...

电话外呼系统怎么用(不用手机号...
电话外呼系统怎么用(不用手机号...

现在电销不太好做,外呼号码被标记屏蔽,呼叫中心系统也解决不了这个问题,只有经常的更换号码才能缓...

呼叫中心在零售行业“大展拳脚”...
呼叫中心在零售行业“大展拳脚”...

零售是一个特殊的群体。它既没有大型工业的自信,也没有中小型工业这种东西的知识。那么呼叫中心在零售业中...

呼叫中心帮企业实现居家办公  ...
呼叫中心帮企业实现居家办公 ...

企业实行居家办公的原因也是因为呼叫中心,居家办公可以减少人员高密度聚集并且居家办公也不耽误企业的进度...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 电话机器人真的可以代替人工吗-得助智能-得助智能
与我联系,免费试用
电话机器人真的可以代替人工吗-得助智能-得助智能
立即注册,免费试用
电话机器人真的可以代替人工吗-得助智能-得助智能
电话机器人真的可以代替人工吗-得助智能-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    电话机器人真的可以代替人工吗-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部