电话机器人真的可以代替人工吗
随着人工智能技术的不断创新,呼叫中心成了众多企业的得力帮手。电话机器人可以代替人工坐席工作吗?事实上,电话机器人的出现,不能够全部代替人类工作的,外呼机器人只是起到一个辅助作用,并非全部可以代替人工去工作。它只是可以更好的帮助人工更好的去开展电销工作,也是不可缺少的一部分,接下来,我们就简单了解电话机器人的优势。
2023-11-30