400-023-8882
免费试用
首页 场景应用 能自动回复的客服系统软件哪个好
能自动回复的客服系统软件哪个好

场景应用

2021-09-02


客服系统软件是解决客户咨询中常用的工具,可根据客户提出的问题进行意图识别,智能提取相应话术自动回复,客服系统软件哪个好呢?
一、客服系统软件的定义
客服系统软件是解决客服在工作中遇到单一且多的问题,用客服系统软件就能在及时并高效的回复,从而节省时间。
二、客服系统软件哪个好
得助智能是一款能方便工作人员实现智能回复功能的客服软件,将 NLP算法加入到该软件中,更准确地对用户服务。
三、如何实现
客服系统软件能够实现自动回复的渠道和业务场景有很多,下面以企业网站为例,为大家介绍如何实现自动回复功能。

1、注册得助智能
进入官网完成帐号注册,注册成功后,回发送到您的邮箱网址及其密码,随后登录成功就可以进入管理页面。

能自动回复的客服系统软件哪个好
2、设置机器人
您可以进入设置-渠道管理页面,创建聊天组件类型的渠道,创建完成后可以获得一个接入的URL以及JS代码,只需要在网页上嵌入这个URL或者JS代码就可以了,然后选择需要实现客服自动回复的渠道、机器人话术库以及机器人接待时间,最后点击保存。
做完以上操作后,网站这个渠道的客户咨询就可以利用机器人进行智能意图识别和自动回复。当然,如果需要访问微信公众号、小程序、微博、抖音、快手、 APP、H5或者信息流推广页面,都可以进行对接。

得助智能是一款功能齐全,支持全渠道自动回复软件,具有相当精确的访客意图识别能力,能大量地对客户咨询进行快速自动回复,提高工作效率。  

快速试用
与我联系,免费试用
    数智化升级,从现在开始
    您可以与我们联系,我们将有专家为您更好的提供整体解决方案
    产品
    解决方案
    资源中心
    关于
    能自动回复的客服系统软件哪个好-得助智能
    一对一咨询
    能自动回复的客服系统软件哪个好-得助智能
    在线咨询
    能自动回复的客服系统软件哪个好-得助智能
    预约演示
    在线咨询
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    微信扫码,1对1沟通
    免费试用
    回到顶部