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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2023-01-10 18:35:47
作者：晓得
阅读量：1223
文章目录
我们的智能外呼系统帮助企业轻松外呼，有序管理，节约人工成本。电销外呼系统在市面上有不少，功能也是大同小异。但如果要说最好的那肯定是云部署这个了。
一、电话外呼系统软件的功能有哪些
自动拨打功能，无需人工拨号
1.自动记录通话内容，实时转文本清晰可查看。
2.支持多种方式播放，支持音频转语音。
3.全国号码资源支持，手机卡绑定；
4.后台导入数据，员工电话任务分配;
5.随时切换全网商机；
6.客户管理挂断自动提醒，跟进客户更高效；
7.真人语音群呼，支持批量添加好友，设置签到规则，自动拨号。
二、电话外呼系统软件的特点
1.快速筛选客户线索，节省低效率人力成本，每天大量的意向客户交给智能机器人就可以了，一天单个员工有上千的成交，而且还不会离职，这样子就降低了企业招聘和培训的成本，也大大提升了员工的激情。同时各行各业都在寻找最优客户资源，所以早点熟悉市场，早起早贪污是很少见的。
2.自建数据库，方便跟踪客户线索公司拥有一套完整的客户数据分析及管理工具，可将客户基础信息输入系统，由程序自动对客户进行分类并分配给相应的销售人员。从而避免了客服人员重复性操作，提高工作效率。
3.客户标签分类管理，让客户精准画像我们的智能ai机器人可以做到客户分类条例清晰，按照abcd归类存储，方便区分哪些是意向客户，哪些是非意向客户，针对客户的喜恶等进行标签分级，便于后续精准地营销。
三、电话外呼系统软件的功能
客户中心、crm系统和通信线路。一套完整的可以与企业现有网络互联并且成本低廉的服务器。
无需购买硬件设备，只需租赁坐席即可使用，灵活性高，接口多样化，满足不同行业企业的所有产品特点。
1.电话外呼系统软件：支持电脑端和手机端呼叫，支持客户回拨，减少人员投入，简便坐席工作；
2.通信线路：根据运营商提供的正规线路，综合实力雄厚；
3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达；
4.录音导出:自动记录，识别文字，分段式录音，方便后期业务跟进更清晰。
5.工单管理：工单管理包括创建、修改、指派等流程；
6.待办事项提醒：未处理的事情及时通知，提示工作进度，没做的事提醒，督促有序、安排有序。
四、电话外呼系统软件以什么为主要的营销手段
电销行业由于骚扰和工作影响力大，其中以电话外呼系统软件为主要的营销手段。
电话外呼系统软件是一款智能电话外呼系统，它可以帮助企业筛选意向客户、过滤无效号码及举报概率高的用户。
电销外呼系统不仅提升了员工的工作效率还降低了公司成本：
1.每天至少800通电话，提高了有效通话率；
2.自动录音功能，使得销售人员的工作更加有针对性；
3.实时抓取跟进记录，形成全方位数据分析，让企业电销人员的流失率降低80%以上；
4.内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。
如果您想详细了解我们的网站在线客服系统，可以注册登录我们的账号，体验正规稳定的外呼系统，并拥有专属号码池，不会出现封卡封号问题，充分发挥电销优势，助力电销服务效率。
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