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ai智能语音机器人的功能有哪些?

产品功能

2022-03-11 17:25:32

阅读量:3434

文章目录

文章摘要:ai智能语音机器人在电销行业中是非常的出名的,那么ai智能语音机器人的功能有哪些呢?它的功能有智能识别、自然语音处理、机器学习、声纹识别、多轮会话等功能。
        ai
智能语音机器人在电销行业中是非常的出名的,那么ai智能语音机器人的功能有哪些呢?它的功能有智能识别、自然语音处理、机器学习、声纹识别、多轮会话等功能。

 ai智能语音机器人的功能有哪些?


        一、ai智能语音机器人的功能

        1、声纹识别
       声纹识别功能可以辨别客户的情绪,迅速锁定客户感兴趣的产品。生物识别技术的一种,也称为说话人识别,有两类,即说话人辨认和说话人确认。可以有效识别意图和情绪。
       2、语音识别(ASR)
       这个功能可以有效的帮助企业分析客户的真实意图。并且语音识别能力还可以减轻客服人员的工作压力。语音识别技术,也被称为自动语音识别,其能够将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列。
       3、多轮会话技术
       预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话
        ai智能语音机器人的功能有哪些?
       4、自然语言处理(NLP)
       智能语音机器人的自然语言处理,就是使用计算机对语言文字进行处理的相关技术以及应用。能后识别文本内容,然后通过程序做相应的处理
       5、机器学习
      不需要编写机器学习的算法,而是通过提供大量的相关数据,来训练它们。机器能通过历史对话信息,不断进行泛化,提高回答准确率。
      人工智能的高速发展带动了不少企业的进步,无论是工作形式还是工作效率,都是一场革命。涉及到的技术还有大数据分析、知识图谱等技术。特别关于电销工作而言,电话机器人的意义更加不可磨灭。
       得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。 

 ai智能语音机器人的功能有哪些?


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